Android陣營追求市占率、谷歌只賺廣告錢,將中高階市場拱手讓給蘋果
Android裝置廠商在2012年MWC期間發表多款新機,谷歌也宣布Android裝置每天啟用量達85萬;Android Market(多數為智能型手機用軟件)應用軟件數量超過45萬款;每個月的下載次數已超過10億次。看起來很驚人,不是嗎?事實上,提升消費者體驗才是當今行動裝置市場的顯學,這也使得軟件研發以及后續維護升級的難度日益提高(Android有哪次OS升級是一視同仁一起升級?)。筆者認為以廣告為中心的營運模式(谷歌打造OS讓裝置廠商免費使用,以換取裝置上的免費廣告空間)是不可持續的。
谷歌在宣布并購摩托羅拉移動后一再對外宣稱與Android廠商的合作關系不變。未來一年,谷歌可以選擇信守承諾,然后眼睜睜看蘋果繼續賺進大把鈔票。或者,它也可以選擇放棄目前這個“贏了面子(智能機市占率過半)卻輸了里子(手機產業息前稅前盈余近四分之三跑到蘋果口袋)”的自由開放授權模式,讓軟件部門走出廣告的陰影躍居為公司的營收/獲利主角。
如果軟件成了第一男主角,谷歌未來將會在蘋果模式(軟硬件一把抓,軟件不再對外授權)與微軟模式(軟件對外授權,但收取授權金)之間做出選擇,但以選擇前者的可能性較高。不過,谷歌社群產品資深副總Vic Gundotra日前在接受彭博電視談專訪時強調公司今年的目標是要讓Google+的活躍用戶從目前的1億倍增至億。由此看來,谷歌現階段的主要潛在對手鎖定預計在第二季掛牌的臉書(Facebook)。
其實,對谷歌來說電視臺可能是一座更難攀越的高山!Thomson Reuters日前報導,全球每年的廣告預算逼近1兆美元,但目前僅有2%左右是用在行動平臺。相較之下,電視臺目前掌控了40%的廣告支出。此外,allthingsd.com報導,Bernstein證券分析師Todd Juenger指出,2005-2010年期間美國傳統媒體(包括報紙、廣播、雜志)的廣告營收總計下滑了420億美元,但網絡公司的廣告營業額在這段期間僅增加130億美元;電視臺則是進帳了30億美元。谷歌的終極目標應該是讓Android裝置有一天可以跟一般電視機一樣簡單、好用、便宜。問題是,這樣的目標符合Android裝置廠商的長期利益嗎?
為何說Android陣營將中高階市場拱手讓給蘋果?Android裝置廠商為了從市面上眾多的相同平臺手機當中脫穎而出紛紛推出各種令人眼花撩亂的硬件規格。Android廠商說這是為了滿足不同消費者的需求。Ok,fine!以低于iPhone價格購機的Android消費者不全然都是懂得越獄(俗稱JB)的科技玩家,這當中也有不少人希望谷歌Android開發團隊可以比照蘋果定期提供手機作業系統更新服務。顯然,過去的經驗顯示Android廠商這部分讓許多消費者失望,因為Android開發團隊顯然無力為各式各樣的Android裝置適時提供更新服務。
有多少消費者知道他/她所購買的Android裝置沒有內建Android Market(現已更名為Google Play)?更何況,有部分Android裝置制造商甚至連預設搜尋引擎也不是谷歌。Android裝置啟用數據是拿來安慰谷歌股東?對于亞馬遜(Amazon.com)、邦諾(Barnes & Noble)這些自設軟件市集的Android裝置廠商,谷歌執行董事長施密特(Eric Schmidt)說他只能期待來自消費者的壓力能夠讓這些廠商回心轉意。想要同時兼具百花齊放的自由以及一致性的使用者體驗,看來是魚與熊掌不可兼得。
谷歌行動暨數位內容資深副總Andy Rubin日前在2012年世界通信大會(Mobile World Congress;MWC)上就坦承,過去兩年Android平板累計僅賣出1,200萬臺,成績不如預期。相較之下,蘋果累計已賣出將近5,530萬臺的iPad;單單是在上一季就賣出了1,500萬臺。theverge.com報導,Rubin 2月27日在接受專訪時坦承軟件開發商依據市占率來決定為哪個平臺開發平板程序,谷歌并沒有辦法可以強迫他們撰寫平板用軟件。
Rubin誓言谷歌將加倍努力確保今年可以在平板市場擊敗對手。本(3)月6日,谷歌宣布整合應用軟件(apps)、電子書、電影、音樂等數位內容的“Google Play”將取代原有的“Android Market”。Thomson Reuters 8日報導,根據一份于本周所取得的電子郵件資料,谷歌于去年8月底向軟件開發商下了30天的最后通牒(違者將無法繼續在Android Market販售),要他們趕快把付費軟件的收款方式從PayPal、Zong、Boku改成Google Wallet。報導指出,Google Wallet的軟件銷售營收抽成比例為30%跟蘋果在App store的抽成比例相同,但高于PayPal等廠商。
幾年前嘲笑蘋果對iOS軟件廠商管太多、iOS是個封閉系統、開放才是王道的Android,現正悄悄地向蘋果模式靠攏。