隨著平板電腦和智能手機(jī)的快速發(fā)展，曾經(jīng)熱銷的上網(wǎng)本開始慢慢淡出消費(fèi)者的視野，而紅極一時(shí)的電子書在市場(chǎng)也不見了蹤影。有業(yè)內(nèi)人士稱，平板電腦出貨量大大增加，讓上網(wǎng)本在市場(chǎng)中正逐漸消失。包括戴爾等很多廠商已決定停產(chǎn)上網(wǎng)本，同時(shí)停止上網(wǎng)本產(chǎn)品線的更新。

    市場(chǎng)萎縮明顯

    一年前，上網(wǎng)本占了PC市場(chǎng)約8%的份額，日前一家調(diào)查公司發(fā)布的《2011年全球智能手機(jī)與個(gè)人電腦銷售量報(bào)告》中列舉的數(shù)據(jù)，上網(wǎng)本的市場(chǎng)份額只剩下2%。

    在平板電腦、智能手機(jī)的雙重沖擊下，一度火爆的上網(wǎng)本市場(chǎng)迅速萎縮。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年全球智能手機(jī)銷售量為48800萬(wàn)臺(tái)，個(gè)人電腦銷售量為41500萬(wàn)臺(tái)，智能手機(jī)銷售量首次超越個(gè)人電腦，創(chuàng)下歷史紀(jì)錄。報(bào)告認(rèn)為，這一變化很大程度上是由于上網(wǎng)本市場(chǎng)的下滑，去年全球上網(wǎng)本銷售量大幅下滑32%。

    在市面上，上網(wǎng)本最高售價(jià)也不過兩千多元，而一臺(tái)普通的平板電腦也就三千左右。許多消費(fèi)者更愿意選購(gòu)性價(jià)比更高的筆記本。商場(chǎng)店主也表示前兩年一個(gè)柜臺(tái)一天就能賣出八九臺(tái)上網(wǎng)本，利潤(rùn)也很可觀。去年后半年開始，上網(wǎng)本銷量明顯不如從前，連續(xù)幾天賣不出一臺(tái)是常事。而且現(xiàn)在上網(wǎng)本的價(jià)格非常透明，利潤(rùn)很低，甚至已經(jīng)無(wú)利可圖。

    電子書同樣遇尷尬

    同樣陷入尷尬的還有電子書。

    與平板電腦和智能手機(jī)相比，無(wú)論是實(shí)際用途還是性價(jià)比，電子書都處于劣勢(shì)。電子書中的佼佼者、曾經(jīng)紅極一時(shí)的漢王，現(xiàn)在市面上也已寥寥無(wú)幾。某大型商場(chǎng)的電器銷售人員稱，電子書庫(kù)里有，如果要的話，可以去庫(kù)里拿�，F(xiàn)在電子書的確很難賣，過去一天能賣十幾臺(tái)，也有單位來團(tuán)購(gòu)，而現(xiàn)在一天能賣出一臺(tái)已經(jīng)很不錯(cuò)了。”

    停產(chǎn)后商品售后如何保障

    “如果我買上網(wǎng)本、電子書的廠家停產(chǎn)了，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，該去找誰(shuí)呢？就是沒故障，正常的定期升級(jí)又該怎么辦？”這是眾多上網(wǎng)本、電子書消費(fèi)者所擔(dān)心的。

    對(duì)此問題，銷售人員稱：“如果消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品在保修期內(nèi)，商家執(zhí)行免費(fèi)修理的售后服務(wù)，如果超出保修期，消費(fèi)者繳納相應(yīng)的費(fèi)用，仍可進(jìn)行維修。即使是停止生產(chǎn)的商品，零件也會(huì)保存在商家的倉(cāng)庫(kù)里，便于為顧客售后維修。對(duì)于軟件升級(jí)，也不用擔(dān)心，只要這個(gè)品牌還在，消費(fèi)者拿上購(gòu)買憑證，到經(jīng)銷商的售后服務(wù)店里，工作人員會(huì)隨時(shí)提供軟件升級(jí)服務(wù)。”