南通市政務(wù)中心于春節(jié)期間正式開業(yè)，市公安局、發(fā)改委、環(huán)保局、國土局、商務(wù)局等48家部門單位已全部進(jìn)入政務(wù)中心開始對外辦公。建設(shè)之初，南通市政務(wù)中心便確立“省內(nèi)領(lǐng)先，國內(nèi)先進(jìn)”的建設(shè)目標(biāo)。為進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)競爭力，使政務(wù)中心成為“政府服務(wù)群眾的第一窗口”，近日，星際網(wǎng)絡(luò)為其量身打造政務(wù)中心數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，不斷提升其數(shù)字化服務(wù)水平。

    據(jù)了解，南通市政務(wù)中心辦公區(qū)域共有5層，第1-2層設(shè)248個窗口，第3-4層設(shè)168個窗口，第5層則有5個窗口。針對政務(wù)中心的窗口數(shù)量、位置等具體情況，星際網(wǎng)絡(luò)為其設(shè)計了專門的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，為其提供星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)一體機(jī)及播放機(jī)，在大廳、過道、服務(wù)窗口等近100個點(diǎn)位安裝液晶顯示器。運(yùn)用星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，實(shí)時發(fā)布窗口辦理事項(xiàng)及收費(fèi)情況、窗口叫號信息、窗口辦事人員信息等。同時，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)成功實(shí)現(xiàn)與叫號系統(tǒng)、審批服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口集成功能。

    其中1-4層共安裝92臺32寸壁掛一體機(jī)和5臺42寸立式一體機(jī)，通過數(shù)字屏幕，實(shí)時發(fā)布排隊(duì)叫號信息、政務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)介紹、辦事指南等重要信息。政務(wù)中心啟用數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，能夠極大降低服務(wù)成本，從而實(shí)現(xiàn)以高效率、低成本的服務(wù)讓服務(wù)窗口真正便民、惠民、利民的目標(biāo)。

    政務(wù)中心在其大廳部署有超大LED屏，實(shí)時發(fā)布申報單位、辦理事項(xiàng)、承辦部門、辦件狀態(tài)、政務(wù)中心形象宣傳等內(nèi)容。同時配備視頻直播系統(tǒng)，進(jìn)行電視直播、會議直播、監(jiān)控直播等。星際數(shù)字標(biāo)牌以各部門單位進(jìn)駐新的市政務(wù)中心為契機(jī)，積極配合審批窗口，以數(shù)字化視角傳遞價值信息，從而進(jìn)一步提升了窗口的服務(wù)水平和審批效能。

    星際網(wǎng)絡(luò)在長期“政府－客戶”互動服務(wù)研究的基礎(chǔ)上，采用國際先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合在信息發(fā)布方面的商業(yè)價值理解和成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)了56iq“液晶互動”系統(tǒng)。系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴(yán)謹(jǐn)流程管理、安全穩(wěn)定運(yùn)行、強(qiáng)大擴(kuò)展功能等多項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn)，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于中華人民共和國民政部、杭州國稅局、嘉興行政中心、鎮(zhèn)江公安局、杭州公安局、河南省國土資源廳等政府機(jī)關(guān)單位。