選擇角度三:品質、品牌與服務角度
專家提醒:絕不迷信外資品牌
創維集團中國區域營銷總部常務執行副總經理兼行銷部總監劉耀平表示:“創維將繼續奉行‘徹底的產品主義者’這一宗旨,以消費者健康、舒適的視聽體驗為產品研發的依歸。”目前,產品同質化是外界彩電行業根深蒂固的印象,但是劉耀平對此并不認同。在他看來,消費者對不同品牌、不同產品的認知存在較大的差異,而且這種差異化的認知還在不斷變化,主觀傾向很明確。因為消費者對產品的需求不僅僅停留在物質或物理層面上,如何與消費者溝通,如何敏銳地捕捉消費者需求的變化,然后服務好、滿足好這種變化的需求,這本身就是一種差異化的能力。因此,創維在發展過程中一直堅持在產業層面、企業層面建立個性和風格,在技術層面、產品層面創造差異和特色,在文化層面、理念層面倡導工業精神和社會價值。這使得創維在產業鏈上獨具價值和個性,在品牌上具有健康、活力、真誠的氣質,在產品上既有技術優勢又有鮮活的理念。
企業要想取得長足的發展必須以產品為基礎。早在2001年創維就把品牌戰略定位于健康,時至今日,健康的理念已根植于創維日常經營的全過程。劉耀平表示,在創維的品牌憲章中有一條是“做徹底的產品主義者”。在品牌經營中企業一定要把產品做好,讓產品說話,這是創維發展的根本;同時還要堅持創維品牌存在的基本理念——健康。“所以,健康品質、差異化發展就是創維的‘產品路線圖’”。劉耀平如是說。
專家提醒:增值服務最關鍵
進入3D轉型普及時代后,電視機不再僅僅是收看節目這么簡單。增值服務成為3D電視和智能時代彩電品牌重要的競爭因素,也是消費選擇的關鍵所在。
據了解,創維的增值服務做得比較成功。一是專業電視門戶網站——酷開網,為用戶提供免費的海量資源下載;二是酷開加油站,在終端同樣給用戶帶來眾多影音體驗。目前創維已經在酷開網和酷開加油站上嘗試為用戶提供免費的3D片源下載和拷貝,同時后期也可以同步實現3D在線點播,這成為創維“俘虜”消費者的大手筆。
3D電視同時也是智能電視,它與普通電視的區別就像智能手機與普通手機之間的區別。智能電視把互聯網和電視連接起來,可以為用戶提供無線的內容和服務,可以為用戶提供完整的互聯網體驗,包括搜索功能。通過其智能操作系統、全開放式平臺,全球的應用開發商和軟件愛好者都可以為它編寫程序和軟件。所以,在智能時代,競爭的重點不僅僅是產品本身,內容服務更是制勝的關鍵。智能和3C融合是分不開的,創維將原有的電視內容平臺——酷開網不斷優化,目前酷開網除了可以為用戶提供海量的視頻、音樂、圖片等資源下載,還增加了海量的智能應用軟件。酷開網是中國彩電行業獨家的電視門戶網站。
附錄 民族品牌代表、國內彩電領導品牌創維集團主要榮譽簡表
1、連續8年成為國內彩電行業銷售冠軍
2、國內首家推出健康電視的企業
3、國內首家推出互聯網多媒體娛樂電視的企業
4、擁有亞洲最大彩電制造基地之一
5、國內首家推出智能3D電視的企業
6、中國航天事業合作伙伴、專用產品
7、深圳2011世界大學生運動會贊助商、顯示設備贊助商