項目背景

    赫普（中國）有限公司是世界領先的涂料供應商Hempel集團在華的子公司。公司總部設在香港，在中國境內共有3家工廠（廣州、昆山、煙臺）、9個辦事處（北京、大連、青島、上海、成都、廣州、深圳、武漢、天津）及11個存貨點。廣闊的地理覆蓋面使公司具備了在短時間內準時送貨的能力。赫普中國在相當短的時間內便成為中國地區涂料行業中業績最為出眾的公司之一。公司目前已是中國船舶漆、集裝箱漆和工業漆市場的領先者，同時也是建筑裝飾漆及道路設施涂料市場上的主要力量之一。赫普中國獲得了中國政府和行業協會所頒發的眾多獎項，如“中國外商投資企業500強”、“外商投資雙優企業”及“安全生產管理一級單位”等。

    赫普全公司內部已經實現微軟的OCS內部通訊系統，本次需要再其OCS系統上部署音頻終端，提高音頻使用效果及簡易操作。

    用戶需求

    用戶日常交流比較頻繁，但PC本身自帶的麥克風和音箱對聲音的處理不是很理想，導致相互通訊的效果不好，所以，需要在微軟的OCS系統上，部署一套系統，作為該系統的音頻處理終端，具備高清的語音效果，同時滿足來電顯示、及電話撥號等功能、操作簡單。

    系統部署

    系統承載在公司現有的VoIP網絡中，在原有的微軟的OCS系統中，部署音頻終端，系統拓撲圖如下：

    在廣州部署OCS服務器、網關。在各個信息點部署PC及音頻終端

    功能描述

    CX300配備的撥號鍵盤，可以讓使用人員輕松撥打和接聽電話，操作方式像用普通電話一樣，不改變使用習慣。

    CX300具備來電顯示功能。

    CX300具備的高清語音音質，提高了OCS系統的整體應用效果。

    系統亮點

    操作簡單，不改變原有客戶的使用習慣。

    系統產品擁有HD高清音質、 聲音清晰技術、使通話清晰自然，擁有水晶般的音質；

    用戶評價

    OCS系統的音頻終端成功部署，簡化了使用人員的操作，提高了整體語音通訊效果，大大的提高了工作效率和溝通效果，得到用戶好評。