2011年3月24日,優(yōu)特普順利通過上海英格爾認(rèn)證有限公司監(jiān)督審核工作(即ISO9001:2000)。通過這次審核,評審專家對我司2010年的質(zhì)量體系建設(shè)給予了高度的評價,認(rèn)為優(yōu)特普在2010年的各項工作中保證了質(zhì)量體系的持續(xù)運行,具有適應(yīng)性、持續(xù)符合性,為我司實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ),為持續(xù)改進(jìn)優(yōu)特普的質(zhì)量體系建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。
本次年審,審核員對我司管理體系運作的舉證和內(nèi)部審核的執(zhí)行,文控體系的文件發(fā)放、回收、更新、產(chǎn)品記錄,采購體系的過程監(jiān)控、供方評估,產(chǎn)品實現(xiàn)體系中開發(fā)設(shè)計的輸入輸出,銷售部與顧客的溝通和“顧客滿意度調(diào)查”,品質(zhì)部對產(chǎn)品的實現(xiàn)過程進(jìn)行策劃以及編制“質(zhì)量控制計劃”等方面通過現(xiàn)場查看和約談詢問進(jìn)行審核。最終未發(fā)現(xiàn)重大不符合項,一次性獲得通過。
2010年,優(yōu)特普科技有限公司在管理模式上堅持推行ISO質(zhì)量管理體系,堅持持續(xù)改進(jìn),在不斷增強“以顧客為關(guān)注焦點”質(zhì)量意識,并持續(xù)優(yōu)化管理流程、完善制度,提升管理水平。此次通過外部監(jiān)督審核,是對公司深入理解體系標(biāo)準(zhǔn)、堅決執(zhí)行體系文件,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所作出努力的肯定。優(yōu)特普公司將繼續(xù)以質(zhì)量管理體系為平臺,持續(xù)改進(jìn)管理工,進(jìn)一步優(yōu)化細(xì)化管理規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新,提升企業(yè)競爭力。
圖為審核員鄧步云先生(左二)對優(yōu)特普ISO體系的運作情況在進(jìn)行點評。