2011年無疑是家電行業高速發展的一年。在國家一系列政策的扶持下，家電銷售拉動明顯。家電渠道在這一年里，在保持擴張步伐的同時，努力提升賣場營業環境及顧客的購物體驗，并積極尋找新的增長點，而3C電子產品成為家電賣場最大的掘金地。

    從家電品牌來看，綠色低碳、智能、變頻、多功能化成為關鍵詞。在今年，電視產品的更新速度超過了以往任何一年；同時人們更愿意選擇低碳環保的產品，變頻空調慢慢為消費者所接受；產品也向著多功能化發展，洗衣機冰箱不僅擁有了更多的附加功能，還成為家居裝飾品；小家電在今年也迎來了銷售春天，層出不窮的食品風波，讓人們日漸趨于在家自給自足。

    渠道商的高速擴張

    湖北地區新增家電門店34家

    在十二五規劃的背景下，渠道商紛紛喊出了3年再造一個自己的口號，下半年賣場擴張速度明顯增快。

    已有2年未開新店的工貿家電，在今年一口氣開了4家門店，其中包括營業面積1.5萬平方米的龍陽店，以及2萬平米的航空路店，截至今年工貿家電全省門店達到82家。

    截止到今年12月底，武漢蘇寧電器將擁有門店49家，其中新開16家，僅在12月份就有3家新店計劃開業。

    武漢國美電器去年年底擁有門店31家，而今年截止到目前擁有門店43家，加之開業在即的2家，武漢國美今年新增門店14家。

    渠道商的開新店始終緊跟人群需求。針對新商圈、住宅人群，相應的門店應運而生。隨著南湖樓盤及居住人口的增加，工貿瞅準時機，南湖社區店閃亮登場。面對光谷新新人群逐漸爆發出來的購買實力，國美光谷旗艦店迅速入駐光谷坐標城。

    另外，貫徹全年的則是對舊有門店的陸續升級。在今年，各賣場將旗下門店的側重點進行了細分，由此衍生了一批新模式店名——旗艦店、新活館、EXPO旗艦店、3C+旗艦店、精品店、社區店等。

    賣場通過對門店附近人群的消費特征，更為明確的進行了區分。在中南，附近寫字樓密集，3C產品消費潛力大，蘇寧、國美陸續將其原有門店升級為側重于3C產品的3C+旗艦店及新活館。

    而超級旗艦店也不斷進入人們視野，超級店大多位于核心商圈，擁有低中高檔次、所有品牌產品。即將與江城消費者見面的工貿航空路店，致力于打造成為全國最大的家電賣場，而與其對街的正是蘇寧的EXPO旗艦店。

    如此迅猛的升級、開店背后，消費能力是否跟得上，渠道商們卻不擔心這點，“市場還有潛力可挖。”工貿副總經理徐斌認為，周邊地區的消費和3C產品的銷售還有提升空間。打造出標桿型賣場，起到風向標作用，隨著城際鐵路的開通，門店將輻射至周邊地區。

    在工貿航空路店，工貿家電辟出了2000平方米的面積用于專營3C產品，這已是普通家電門店的總面積。如此大手筆，映射出渠道商對于3C產品銷售的信心，同時它也將成為各大渠道商開新店的重要利潤支撐點。在北京、上海等地，家電賣場拿走3C產品銷售的絕大部分份額，武漢市場的這塊大蛋糕，還有待瓜分。五一期間3C產品的銷售額占據賣場銷售總額的25%，十一達到40%，隨著消費者的認可度增強，這一比例還將繼續上升。

    為達到3年再造目標，家電渠道商正在謀求多元化發展，做了一些嘗試，如在家電賣場賣家居。在工貿的一些門店，不光賣家電，五金工具、鍋碗瓢盆赫然也陳列其中。在蘇寧中南店，設立了家居超市。商品全部按“宜家”方式展示，包括插花一次性用品、樂扣塑料制品，以及飛利浦、歐普燈具、衛浴小件等，還附帶兒童游樂區。家電賣場正慢慢跳出家電專家的身份，像生活一站式服務進發。

    賣場華麗轉身

    3C電子產品成為新掘金地

    在今年五一小長假，電腦及手機等3C電子產品的熱銷讓渠道商大吃一驚，此后3C產品銷售數據一直呈翻番增長。各賣場開始加大對3C產品的投入，“每逢舊店升級，我們就會將3C區域進行擴容。”工貿副總經理徐斌曾這樣告訴記者。國美相關負責人也曾表示，國美最顯眼的展示區域永遠留給3C產品，表示出對3C產品的重視。

    國美自5月升級中南新活館以來，將3C產品展區面積進行擴充，此后其他門店升級中，均是不斷增大3C展示面積。而7月，國美與本報共同舉辦的“炫酷達人挑戰賽”，在國美王家灣店成功舉辦，吸引了大量年輕群體聚集，國美努力擴大3C領域份額的決心有目共睹。