本人有超過25年的運行提供空間級網絡的經驗，認為做一個成功的網絡有很多驅動力量，但是無一能比擁有一個正確的目錄更重要。目錄帶動合同，轉而增加了觀眾回應和廣告效應，而這就是網絡的財政血脈。

    在一個由廣告支持的網絡中，最重要的是網絡被證明是客觀的功效。由聲譽好的第三方公司（如Arbitron 和Nielsen）所做的調查評估不僅能做到客觀，而且對于調節規劃提供的數據也非常嚴格，因此能優化客戶體驗。

    如今，目錄策略被開發用以多重屏幕。品牌有能力去開發合同并與客戶互動通過提供空間級的多重屏幕和媒體渠道、電腦和手機屏幕等。顧客希望有個交叉流道的體驗，可以進入你的目錄內容，不僅僅是在現場，而且是在任何他們上網或使用手機上網選擇的時候。

    在計劃做一個目錄策略的時候，以下是五個需要考慮的問題：

    1、目標。

    任何企業走向成功的第一步都需有一個明確的目標。你的目標也許是在你的現場指導客戶，或是減少能感知到的等待時間。這樣，有一個簡單的提供空間級屏幕就足夠了，但是如果你想要驅使網絡交通使更多人到達你的網站，或是想要聯絡你的商業交易以外的客戶？這樣的話，一個通過多重渠道提供目錄和信息的策略必不可少。

    2、內容。

    信息策略是建立在目標的基礎上的。如果目標是增加銷售量，那么客戶就需要被告知產品和服務的信息。利用提供空間級屏幕的教學視頻是非常有效的途徑。鼓勵顧客回訪店面的有效途徑是上網或手機的鼓勵。提供那些能被常常提到的數據，收集一些有關客戶的數據對你的網站是非常有效的。要知道，預期的信息對于刺激消費行動的產品內容是至關重要的。

    3、環境。

    環境是開發目錄最重要的方面之一。目錄必須符合特定地點、公司性質、停留時間，這樣才能中肯。如果目錄不中肯，那么被接受的幾率很小，那樣對你的廣告收益會產生負面影響。

    4、觀眾。

    理解怎么吸引觀眾的注意力和怎么去適應他們的需要是有效傳達信息、創建目錄的另一重要方面。

    5、信息需要提供所需時間（停留時間、特性數量等）。

    無論如何，一個目錄都是在講述一個故事。而所有故事都有一個開端，發展和結局。所需的技巧就是在一定的時間、空間內講述一個引人注意的故事。

    目錄應該為支持商業目標而創建，同時應該考慮到環境和觀眾的特性。分析商業的每個方面，才有能力精確計劃，優化客戶的交叉流道體驗，帶動合同簽訂。最后，達到提高品牌知名度，創造一個成功的廣告支持的網絡的目的。