除了視頻應(yīng)用本身的技術(shù)熱點外，在企業(yè)中，除了應(yīng)用和部署一套IP視頻系統(tǒng)，并要實現(xiàn)與語音、數(shù)據(jù)通信平臺的“統(tǒng)一”，以及與企業(yè)經(jīng)營決策的各個業(yè)務(wù)流程相互融合與嵌入，還要面對跨網(wǎng)絡(luò)互通、跨功能互操作和跨設(shè)備通信的諸多問題。

    理論上，視頻可以為企業(yè)運營各個環(huán)節(jié)提供多種多樣豐富的服務(wù)，從最常見的會議、監(jiān)控到播放、通信、移動等端到端的交互功能。以視頻為帶動，在統(tǒng)一通信的架構(gòu)下，企業(yè)可以構(gòu)建自己開放的、性能完善且功能強大的信息交流系統(tǒng)。但這也帶來了另一個問題，就是針對于不同的應(yīng)用，可能有不同的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議如何在同一個基于IP的統(tǒng)一通信承載網(wǎng)上實現(xiàn)兼容。再加上企業(yè)在部署自己的視頻通信系統(tǒng)時，對硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)有不同選擇，那么能夠構(gòu)建一個支持豐富的協(xié)議和兼容多種標(biāo)準(zhǔn)，以實現(xiàn)在單一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提供更多應(yīng)用功能的綜合性平臺，就成為企業(yè)在視頻部署中最常面對的技術(shù)難點之一。

    視頻應(yīng)用具有非常豐富的底層標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，大致可以分為硬件設(shè)備的協(xié)議和軟件視頻應(yīng)用協(xié)議兩大類型。硬件協(xié)議最基本的是國際電信聯(lián)盟ITU建立的H.320標(biāo)準(zhǔn)。幾乎全球的硬件視頻設(shè)備廠家都遵循這一標(biāo)準(zhǔn)，并推出了基于H.320標(biāo)準(zhǔn)的視頻會議系統(tǒng)，如華為、Polycom，Vcon，Vtel，RADVISION等廠家。而軟件視頻會議系統(tǒng)的視頻編碼則多采用互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO的MPEG4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。MPEG4的帶寬適應(yīng)范圍廣，支持碼率從9.6Kbps到8Mbps，壓縮率更高。在相同的網(wǎng)絡(luò)帶寬情況下具有更好的視頻圖像效果。目前硬件協(xié)議和軟件協(xié)議之間已經(jīng)開始出現(xiàn)融合和兼容的態(tài)勢，在硬件視頻協(xié)議中，H.323協(xié)議族的H.264編碼就采用了MPEG4的技術(shù)規(guī)范。

    在實際應(yīng)用中，用戶在使用視頻會議或者監(jiān)控、通信等服務(wù)時，構(gòu)建一個統(tǒng)一的通信平臺，使得各種應(yīng)用能夠融合統(tǒng)一。避免設(shè)備、應(yīng)用間不能互通、協(xié)作的問題是實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一通信非常重要的門檻。例如，同時支持3G、H.323、SIP和Wi-Fi、WiMAX等協(xié)議之間的互通等，用戶可以根據(jù)自己需求靈活組合。

    在這方面，RADVISION提供了一個在統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)平臺(UCS)上，實現(xiàn)視頻會議、桌面應(yīng)用、IP電話、3G移動視頻應(yīng)用、視頻監(jiān)控、視頻存儲六方面融合的協(xié)同解決方案。UCS的技術(shù)核心在于，可以兼容各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和媒體控制處理標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)同各種終端以及Office桌面軟件，實現(xiàn)多協(xié)議的轉(zhuǎn)換和協(xié)同的“五混”――混協(xié)議(支持多協(xié)議)、混音、混屏(視頻協(xié)同)、混網(wǎng)(移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合)、混終端。RADVISION公司是H.323協(xié)議的發(fā)明者之一，也是后來眾多協(xié)議的主要發(fā)起者和標(biāo)準(zhǔn)制定成員。因此，其實現(xiàn)了通過底層協(xié)議融合的方式，支持不同網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的混合，實現(xiàn)對多種最終應(yīng)用簡化的思路。

    企業(yè)希望獲得高品質(zhì)、高清晰和高度簡化的視頻技術(shù)，并將其應(yīng)用在所有需要交流和溝通的領(lǐng)域，如通話、會議、談判、培訓(xùn)、監(jiān)控，甚至遠(yuǎn)程醫(yī)療。利用這些技術(shù)，通信者不再需要地理位置上的“貼近”，因為網(wǎng)絡(luò)代替了巨大的物理空間距離。未來我們只需要坐在屏幕前，就能在“虛擬的現(xiàn)實”中享受真實的、所有的溝通方式。