零售環境是迄今為止數字告示系統應用最廣的地方。來自數字告示貿易組織POPAI的市場研究顯示，在所有的購買決策當中，75%是在商店中做出的，而由POPAI所做的進一步研究暗示，在銷售點的動態圖像進一步促進了銷售。

    數字告示和零售銷售可謂天造地設的一對。整體而言，數字告示有著光明的發展潛力，且技術選擇主要是根據所涉及的內容種類而決定的。

    隨著硬件成本的降低，零售商越來越多地愿意用數字告示做試驗，并且零售商越來越多地購買和安裝屏幕，然后，解決利用它們做什么的問題。盡管這種方式對于零售商來說是計劃不周，但是，他們認為，有必要領先一步，或只是保持跟進其它的零售商。因此，你會更多地采用多媒體單元，從而有機會做更為復雜的設計。

    越來越多的業務對這一概念開放，并且似乎接受了數字告示能夠并將影響他們的業務這一事實，在靈活的數字告示內容管理軟件的驅動下，廣告商可以在合適的時間把合適的消息傳遞給合適的人。數字告示的真正力量在于有針對性地傳遞消息，而不論會議地點如何。

    對于在零售環境中設計和安裝數字告示系統來說，音頻依然是最大的技術挑戰，要在不至于使雇員或聽眾發瘋的情況下管理好音響效果。音頻是大多數應用面臨的棘手問題。我們采用專用的產品——Hypersonic音箱、Brown Sound的圓頂音箱來盡可能地隔離音頻，然而，我們總是讓附近的雇員控制音量以及靜音功能。當音響不對準任何人時，人們會被弄得非常煩惱，因此，讓觀眾通過按鈕或運動傳感器來激活音響，也會減少相關的破壞因素。

    音頻做得好，就可以極大地增加數字告示的效果，但是，音頻如果做的不好的話，雇員就會想辦法破壞或關閉該系統。目前，技術上支持音頻能夠對站在顯示器前的人做出響應，并當顯示器前沒有人時音頻部分完全不工作。

    成本問題是零售領域應用數字告示系統的又一挑戰。成本和商店本身就是矛盾的，零售商像其它業務一樣，是非常在意成本的，并且必須看到他們的投資回報率相當于在基礎設施中的其它投資的回報率。此外，在營業中的商店環境中，要在完成安裝的同時不干擾零售商的正常營業，也提出了各種挑戰。

    在設計安裝前，還必須先了解內容，數字告示的內容不同于任何其它的媒體—它不是電視商品，也不是Powerpoint文件。定時是至關重要的，因此，用戶必須通過研究人流模式以及每天各時段觀眾的構成，來確定消息的正確持續時間，然后，為將要站在屏幕面前的人特別設計內容。那并不是一門嚴格的科學，因此，要定期回顧內容以確定效果。要做到這一點有若干途徑，最有效的途徑就是采集一個以上的地點以及嘗試兩條不同的消息，測量其效果，然后，用最佳的內容來獲得你的投資回報。

    在如何以及何時提供內容方面，當今頂級的數字告示內容管理解決方案提供了如此多的選項，要讓他們放棄也已熟悉的各種工具需要花一些時間。然而，當他們熟悉它時，創造性的活力就會川流不息。關鍵是內容上下文與觀看屏幕的人們以及他們必須體驗該消息的時間有關。那的確是關鍵：要讓數字告示取得成功，你就必須考慮觀看顯示器的人所具有的整個體驗。

    零售還提出了一些問題：安全性是最大的問題之一。顯示器必須被固化，播放機必須被保護起來，而基于IP的解決方案需要進一步提高安全性。此外，在零售過程中，便于改造零售空間也是要點，并且該解決方案必須能被方便地去除或重新安裝。