開拓中國二、三線市場

    中國電子報社總編輯劉東：今年4月，夏普對海外業務的管理架構進行了調整，成立了美國本部、歐洲本部、中國本部及新興國家本部，你出任中國本部本部長。我們知道，你此前全面負責夏普的海外業務，并擔任過夏普商貿(中國)有限公司董事長。在你看來，夏普為什么要在這個時候進行調整，對這次調整有什么預期？

    夏普商貿（中國）有限公司董事長菅野信行：目前夏普業務涉及的國家和地區很多，在全球的25個國家和地區設有62個據點。

    在美國市場，夏普除了推廣液晶電視、太陽能、復印機三大重點產品以外，還將正式開拓PCI(凈離子群)相關產品及LED照明等市場。其中在太陽能方面，由于美國政府加大了投入力度，其需求有望大幅增加，所以太陽能事業將作為重點全力推進。

    在歐洲市場，夏普除了液晶電視、太陽能、復印機三大重點產品以外，正在加緊推進PCI相關產品及LED照明等市場的發展，致力于擴大規模。

    在亞洲市場，夏普引進新技術產品，以滿足新興市場國家消費者的需求。

    在中國市場，夏普致力于擴大以液晶電視、手機、白色家電、復印機為中心的產品事業。隨著與南京市及中電熊貓合作推進的液晶面板項目的實施，事業有望得到進一步擴大。

    但每個市場的情況各有不同,所以夏普從今年4月1日開始，對海外架構進行了較大的調整，新設了美國本部、歐洲本部、中國本部及新興國家本部，并分別設置本部部長。這樣，當地的本部長可以將當地的信息迅速地收集起來，然后進行分析，以做出判斷。新興國家本部由于涉及的地區比較多，所以我們將其設在日本進行管理，美國、歐洲和中國本部我們都設在當地進行管理。

    2005年至2008年期間我曾在中國工作。2005年，夏普在中國成立了夏普商貿(中國)有限公司，我擔任初代董事長。之前夏普各個銷售部是屬于各個工廠的，之所以要在中國設立商貿公司，是因為我們想要統一地宣傳夏普的品牌，做市場活動。目前我們取得了一些成功，夏普品牌認知度在市場上有了很大的提高。2008年，我回到了日本，在日本海外事業本部擔任本部長，負責夏普海外所有的業務，包括分布在全球的30家銷售公司以及22家生產工廠。

    目前，美國是世界上最大的市場，中國在未來會成為全球最大的市場。在美國和中國兩個本部中，我們分別派了兩個常務級別的負責人進行管理。中國比其他國家更加注重人脈，由于我在中國市場擁有一些經驗，所以今年公司又將我派到了中國。

    劉東：正如你所說，中國在未來會成為全球最大的市場。目前，夏普在中國市場產銷液晶電視、手機、白電、復印機等產品，你如何評價夏普上述產品在中國市場的表現？中國市場雖然巨大，但競爭也非常激烈，你們今年將進一步拓展中國二、三線城市市場，在渠道建設、成本控制等方面有什么具體舉措？

    菅野信行：夏普是以生產液晶產品為主的廠家，所以我們除生產液晶電視之外，還把液晶屏搭載在手機上，今后夏普也會以此為重點推進各項事業的發展。

    在液晶電視方面，夏普在一些大型城市中一直保持市場份額第一的位置，今后我們也會強化這方面的業務。另外，在一些地級市我們的市場份額雖然沒有位居第一，但認知度已有很大的提高，今后我們會逐漸擴大在中國大陸地區的銷售規模。在中國，夏普已經超過索尼排在外資品牌的第一位。目前，只有在中國市場，夏普液晶電視的市場份額排名第一，所以我們希望一直保持這樣的成績，并且更加鞏固這一優勢。

    另外值得注意的是，因為中國市場競爭非常激烈，我們在成本控制方面還有一些困難。如在液晶電視方面，我們在中國有很多競爭力很強的對手，還好我們在中國擁有較高的品牌認知度，所以目前夏普在中國的收益情況與預計差不多，保持增長。

    在中國這么大的地方全部靠自己設立渠道是不現實的，在成本方面也是不劃算的，所以我們會借助代理商的渠道擴大在三、四級城市的銷售。

    劉東：你曾擔任夏普海外事業本部長，并在很多國家和地區當過負責人。面對差異化的市場需求，夏普針對中國市場是否實行了比較靈活的市場策略和產品策略，如定價策略、本土化策略等？

    菅野信行：夏普在各個國家的戰略基本上是沒有很大變化的，但是在產品開發方面，我們會針對市場需求設定不同的功能，進行差異化設計。

    在白電方面，我們會根據每個地區的生活方式來開發產品。例如在中國香港當地居民喜歡冷藏空間大一點、冷凍空間小一點的冰箱。但上海居民喜歡冷凍空間大一點、冷藏空間小一點的冰箱。

    空調也是如此，日本人不太喜歡直吹空調風，但是印度尼西亞的消費者都希望能直接吹到很強的冷風。所以，我們會根據各地的需求生產不同的產品。

    加大LED、3D電視全球銷量

    劉東：目前LED電視市場發展很快，有一種觀點認為，全球平板電視將由冷陰極管(CCFL)液晶電視過渡到LED背光液晶電視，2012年LED背光液晶電視產量將超過冷陰極背光液晶電視產量。你如何看待LED電視的市場前景，夏普在這方面的競爭優勢體現在哪些方面？

    菅野信行：夏普是最早推出LED電視的企業，我們在2008年10月份就開始銷售LED電視了。只是因為我們賣得最早，產品價格有些偏高，所以數量還不是很多。目前我們推出了很多與LED電視相關的新技術，比如UV2A技術以及色彩增強技術。運用這些技術的LED電視在今年1月份的美國拉斯維加斯CES展上已展示，引起了很大的反響。在中國，我們爭取在今年國慶節的時候開始銷售LED電視。

    今后我們也會生產出更多搭載新技術(UV2A技術等)的液晶面板，向全球推廣LED電視。

    劉東：除了LED電視以外，3D、OLED(有機發光二極管)、激光顯示、電子紙等新興顯示技術也成為產業內外關注的焦點，當然，上述產品還面臨標準、成本、市場等方面的制約因素。你對這幾種平板顯示技術、市場的發展趨勢有什么判斷？

    菅野信行：在3D技術方面，我們計劃在2010年，將夏普全球銷售的3D電視機比例提高到電視機銷售總量的5%～10%。以前3D電視會存在亮度比較暗、圖像不清晰等問題，夏普開發了很多相關技術進行改進，比如剛才提到的色彩增強技術以及UV2A技術等這些專利技術。搭載了這些技術，3D電視機串擾度會降低，顯示效果也會更好，所以我相信這個產品今后能夠引領業界。