以下是訪談文字實錄:
Pjtime:各位網友大家好,我現在是在第九屆大屏幕展的展會現場,現在來到了華北工控的展位,有幸約請到華北工控產品事業部秦浩來為我們介紹一下有關的情況。
Pjtime:首先請您為我們介紹一下本次展會都有哪些亮點性的產品?
秦:針對這次展會,我們主要是拿出了具有冰翅外觀的產品,針對廣告機行業,也是數字標牌行業的這樣的一個展出,主要是無風扇系列,根據現在的一個客戶要求的功耗比較低、也對產品的外觀和整個性能比較嚴格的情況下,我們大概推出了五到六款產品進行相應的展示。
Pjtime:您剛才提到采用冰翅外觀,采用這個外觀有什么特點嗎?
秦:冰翅系列有一個好處就是他是華北工控申請的一個專利,在整個不降低性能的情況下,采用無風扇設計,整個機器散熱都通過一個導管散熱的,整個機箱的外部來擴散熱量,你可以感覺一下,雖然性能比較高,但是整體的溫度都是一樣的,散熱是非常均勻的,最開始的風扇設計的,局部溫度比較高,所以這個也是我們的一個亮點。
Pjtime:像咱們這個產品主打的是高端市場嗎?
秦:目前我們主打的是中高端市場,做酒店系統,我們也做一些低端市場,比如像分眾傳媒,他們以前雖然做的很大,但是不是以聯網模式來做的,他可能有一個弊端,比如他要去一個什么地方還要換卡,我們這個是匯聚聯網來做這個事情的,所有涉及公共場合的地方都適用這種產品,可能大家看不到他的優勢,但是呢他是一個大的屏幕,我們做的是背后的東西,這也是我們公司的一個做事的理念,比較低調。
Pjtime:我們知道,華北工控以前都是做大型的工控機,那現在為什么會轉到數字標牌這個行業?
秦:我感覺有兩點吧,第一是順應時代的發展,以前這些工控只是用在工業級市場現場的,可能對機器的要求比較嚴格,要加一些外力設備,隨著時代的發展,大家對這種視覺的沖擊要求比較大了,包括一些視頻,數字告示等,這種情況可能國外已經做到了,短期內我們華北工控針對的市場可能還是工業級的,包括媒體展會,一些傳媒系統,地鐵大屏廣告,這是一種趨勢,別的還沒有像大家想象中的數字標牌高大的發展,但是我覺得在未來三年之內,肯定會是一個高達式的行業,基于這點我們也投入了很多力量來做這個事情,來把數字標牌做的更強大點,我們和一些軟件廠商一起合作在做這個市場,不想以前單純的只賣一點平臺,做一些方案性的東西。
Pjtime:那像咱們華北工控推出的數字標牌產品,也就是咱們拓展了一個新的領域是吧?
秦:恩,可以這么說吧,拋開產品的工作行業來說。
Pjtime:那咱們在市場的拓展方面有沒有什么新的規劃?
秦:今年我這邊主要是做廣告機行業和一些新興的行業這塊,這是我這邊的任務,當然華北工控還在做我們最拿手的工控機,我這個部門呢做一些數字化的產品,和英特爾是有合作關系的,我們這邊拿到最新的英特爾的產品系列,性能更強,我這邊就主要針對一些新興的行業做市場這塊,針對某個市場的發展和規劃可能會做的更專業一點吧,給客戶提供完整的方案這塊,包括客戶所有涉及到的產品、信息以及未來五年內對產品是一個什么樣的規劃,大概我們會做這些事情。
Pjtime:現在大家對產品的服務是很看重的,那么華北工控在售后服務方面是怎么做的?
秦:我們在國內有45個分公司和辦事處,都是我們自己的辦事點,我們不設立這種代理商,在國外我們也有3個分公司,我們跟客戶也是一種合作的路線,我們會簽署一些合作意向模式,特別像我們做08年奧運會這些特殊項目,我們會專門安排一些技術人員提供現場支持。
Pjtime:謝謝您剛才為我們介紹了這么多,剛剛提到咱們和軟件廠商有一個合作,那么接下來我們想請王鈞小姐為我們介紹一下
Pjtime:王小姐您好,我們都知道華北工控是業內知名的企業,那么他們在選擇合作伙伴的時候也是非常嚴格的,那么我想問一下,選擇和咱們合作有什么優勢嗎?
王:首先我們的軟件是比較成熟的軟件,他的幾個特點能夠滿足華北工控的客戶需求,首先他是安全、穩定、防病毒的,在安全方面,我們做了很多的工作,比如我們管理軟件采用自己的5.0,可以放篡改,盒子里的系統也是非常安全的,因為他是我們專業定制的,這樣他的安全性本身好于windows,還有像我們做的usb接口,其他的一些接口,可選配的一些,比如說有時候一些接口不需要用,我們可以用驅動啦封住他,考慮一些很專業的東西,還有一個就是我們推出的播放安全,有的時候播放不安全,尤其是對企業來說,有的擁有很多的分公司,他需要去監控分公司,比如說我總經理要求8點到9點必須要上這樣的一個的視頻,其他的插播、消息什么的不能把我的覆蓋掉,這就是我們信息播放的一個需求。綜合這幾方面我們在安全上做了很多的工作,還有一些像傳輸加密等。想穩定這方面我們就做的比較多了,首先像我們選擇華北工控,他在工控機這塊是比較穩定的,我們在硬件上上保證了穩定,還有就是他的系統是制度文件系統,首先保證了他的穩定,因為我們在這方面是有專利的,無論是斷電或者是你怎樣對他進行處理,只要重啟之后他都會是一個全新的系統,而且你之前發的這些都在。還有一個就是默認任務穩定,有時候他的穩定是在客戶看來的一個穩定,有時候他的任務完成之后他出現黑屏,或者是網絡中斷出來也會出現黑屏或白屏,我們這里邊放了一個默認的任務,在任何情況下都不會出現黑屏或白屏,除非是你的硬件全部癱瘓了,但是這種情況是比較小的,軟硬件一起來保證這個穩定。還有一個可定制,可定制我們怎么看這個行業呢,就是數字標牌都有一個統一的需求,但是不同的客戶仍然有不同的需求,比如股票、銀行這塊他可能需要我們時時顯示股票信息,那么我們就給他留接口,還有酒店這塊他可能需要把航空訂票這塊信息相結合,我們也會留出接口,隨時接進來,只要有信號就可以。還有我們接觸的可定制的客戶,就是和辦公室的OE相結合,像我們發了一個視頻會議,在會議室門口能夠時時顯示會議有哪幾場,和下一場會議相互切換,最重要我們是一個媒體,最強調安全,穩定。
Pjtime:那您對數字標牌的行業發展有沒有什么看法?
王:大家都知道從06年開始,熱炒數字標牌,國外可能很早就開始了,國內實際上是從08年開始,數字標牌大大的發展,大家對數字標牌很認可,大大小小的廠商也都加入了進來,參差不齊,像我們專門做了一個操作系統和辦公軟件操作商,他是從03年成立的,從99年開始做操作系統的研發,是從中軟的團隊直接過來的,然后他后來有一個差異化的戰略,我們從04年就開始接觸數字標牌,開始做研發,知道08年,公司把數字標牌作為一個重點的發展方向,我們對這個行業看法,比如一些客戶選擇一些山寨的,或者貪圖便宜,但是后期的維護非常的費勁,所以這塊我覺得還是由專業的廠商來做比較好一點。而且我們是做專業操作系統的,這個行業總共有五個階段吧,單項的、聯網的、再后來就是互動的,在未來我們認為是個性化的,互動主要體現在觸摸屏這塊,像飯店你等菜的時候,不希望被動的來看這些廣告,想要點點看看有什么最新的套餐,有什么優惠的內容等。個性化,主要是互聯網散播的一些個性化,我們的理解有兩方面,第一對于管理者來說,像我們的網易博客他都是可操作的,我想看什么就把什么弄過來。還有一個是針對客戶服務的個性化,體現客戶的一些意志,主動的獲取一些需要的信息。還有救是和合作伙伴的共贏,這個我們看得很重,這個行業他變成了一個方案的整合,客戶最終需要的部署硬件產品,也不少軟件產品,需要的是你能夠滿座我的需求的整體的一個合作方案,我們會找一些專業的廠商,硬件、軟件、屏幕、施工我們都有自己的合作伙伴,我們設計一套方案去監督他的施工,所以我認為這是和合作伙伴的一個共贏,大家互相帶動來帶動這個產業的發展,為自己和客戶都帶來利益。
Pjtime:您剛才提到數字標牌的個性化的一些需求,那咱們中標軟件在未來的一個發展方向您為我們介紹一下?
王:我們是從04年開始接觸數字標牌這個產品,對這個行業有一個很深的了解,您現在看到的這些產品都是我們1.0的產品,是我們對外發布的一些1.0版本的見面圖和一些效果圖,在未來我們會大力的投入人力,專注研發,技術首先要把根子打好,我們下一代的產品會在12月份左右發布,到時候會和大家見面,我們未來的趨勢相當于做方案整合商,為我們的用戶去提供這樣的一個服務。
Pjtime:那我們也非常期待中標軟件的新產品出現,謝謝王小姐為我們介紹這么多,也非常感謝能夠接受我們的采訪。