據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)供應(yīng)商Skype計(jì)劃與近期開始公測(cè)視頻群聊功能。據(jù)Skype介紹,該功能可允許最多5位用戶同時(shí)加入一個(gè)視頻會(huì)議。
只需接入互聯(lián)網(wǎng),即可實(shí)現(xiàn)高效的遠(yuǎn)程會(huì)議、辦公,視頻會(huì)議在持續(xù)提升用戶溝通效率、縮減企業(yè)差旅費(fèi)用成本、提高管理成效等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),人們可以通過更靈活的工作方遠(yuǎn)程辦公而成為近年來(lái)最流行的模式。
事實(shí)上,視頻會(huì)議并不是什么新鮮事,統(tǒng)一通信的理念是老牌互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)商思科最先提出的,在其眼中,統(tǒng)一通信就是把計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合一體,讓人們無(wú)論任何時(shí)間、任何地點(diǎn),都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò),獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通信。思科、微軟、IBM、愛立信、西門子、北電、華為等傳統(tǒng)設(shè)備廠商都可提供統(tǒng)一的解決方案。但一個(gè)問題不能忽視,高額的部署成本和隨之而來(lái)的維護(hù)成本成為了許多中小企業(yè)不可承受之重,此次Skype推出的視頻群聊功能,無(wú)疑是給許多實(shí)力并不那么雄厚的企業(yè)提供一個(gè)更廉價(jià)的簡(jiǎn)化版。
無(wú)獨(dú)有偶,國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)電話公司阿里通也早已布局中小企業(yè)通訊服務(wù),其針對(duì)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)站通訊而推出 “WEB800”、 “網(wǎng)頁(yè)回?fù)堋钡裙δ埽髽I(yè)客戶不需下載安裝軟件,只需訪問網(wǎng)頁(yè)時(shí)點(diǎn)擊同意安裝插件即可實(shí)現(xiàn)撥打網(wǎng)絡(luò)電話與客服通信,非常適合網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè),網(wǎng)站客服,看廣告免費(fèi)打電話等企業(yè)級(jí)應(yīng)用。區(qū)別于市場(chǎng)上以400為主的“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”------ 主叫用戶負(fù)擔(dān)本地通話費(fèi),被叫用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。“WEB800”可由企業(yè),網(wǎng)站統(tǒng)一付費(fèi),更方便客戶無(wú)障礙的與企業(yè)溝通。而“網(wǎng)頁(yè)回?fù)堋惫δ埽峭ㄟ^網(wǎng)站輸入訪客的電話號(hào)碼,即可實(shí)現(xiàn)客服與訪客通話,不需安裝任何軟件和任何插件,還可記錄下訪客聯(lián)系方式便于回訪,是網(wǎng)站客服最有利的工具。據(jù)悉,使用阿里通撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)只需每分鐘1毛錢,購(gòu)買充值卡的充值優(yōu)惠后,折合話費(fèi)最低僅為每分鐘5分錢左右,非常便宜,針對(duì)企業(yè)應(yīng)用還將有優(yōu)惠。因此,不管采用“WEB800”還是 “網(wǎng)頁(yè)回?fù)堋保?即使是由企業(yè)統(tǒng)一付費(fèi),費(fèi)用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要低于普通市話的價(jià)格,大大降低企業(yè)通訊成本,受到對(duì)于國(guó)內(nèi)中小企業(yè)追捧也在情理之中了。
從最開始通過使用耳機(jī)pc to pc,到后來(lái)的pc to 固話、手機(jī),以及現(xiàn)在的手機(jī)to手機(jī),網(wǎng)絡(luò)電話一直一來(lái)所表現(xiàn)得強(qiáng)大創(chuàng)新能力吸引著業(yè)界的關(guān)注。近期以Skype,阿里通為首的網(wǎng)絡(luò)電話公司,開始關(guān)注中小企業(yè)的需求,通過不斷的推陳出新,為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用服務(wù),這無(wú)論是中小企業(yè)的壯大,還是網(wǎng)絡(luò)電話本身的發(fā)展,都將是一個(gè)雙贏的局面!