2010年是我國數字告示穩定、快速發展的一年,這一年數字告示產業出現了很多新技術的應用,比如3D、多點觸摸等,那么在未來一年中,這些新技術是否會成為主流,2011年數字告示產業還將呈現出哪些發展趨勢呢。
自年初3D電影《阿凡達》上映,3D浪潮席卷全球所有的顯示行業,數字標牌當然也不例外,根據IEK產業情報顯示,3D立體數字標牌剛好可以符合一些廣告效益的需求,消費者在短時間內被3D立體影像所吸引,了解廣告的信息,業者也達到廣告的效益。所以3D立體影像在推廣的領域中,雖然數字標牌的裝置量與電視、計算機的量來比較相對的少了很多,但在可以增加吸引消費者的前提下,3D已成為數字標牌產業熱點之一。
Provision Interactive曾對3D戶外數字標牌廣告效果進行測試,結果表明在戶外數字市場中對市場具有潛在影響,該調查負責人表示,3D廣告在過去90天時間里生成30-40%的銷售提升,而在Phoenix的一個飯店品牌TGIF飯店使用3D數字標牌系統后有91%的銷售收入提升。
Provision還對Fred Myer公司在Portland Oregon地區的零售商店進行測試,結果發現銷售提升高達43-47%。被測試的消費者紛紛表示他們很愿意在那些裝有3D廣告的飯店消費。除此之外,有61%的老顧客看過系統上的三維廣告都會推薦別人觀看TGIF飯店的廣告,并參與到系統測試中來。
產品方面,年初的美國消費電子展成為3D產品亮相的最大平臺,Magnetic 3D公司在展會上發布了其2010年的新產品,包括多個機型的高解析度3D液晶顯示器,顯示尺寸從22到55英寸不等,可以用來做為戶外顯示、數字標牌系統的顯示,另外,Magnetic 3D還展示了一種面向個體顧客的關聯性數字管理工具,它經由特殊設計,可以對流媒體、3D內容進行更精確的定制設計,并能對3D內容的創建過程進行在線監控。
在今年臺北國際計算機展上,3D技術也成為眾人矚目的焦點,由工研院聯合奇美、華映、東元、天瀚、達達、圖誠、達信科技等7家廠商,結合從上游材料、零組件至終端應用等多項3D技術,成立3D立體影像主題館,展出了最新的“3D互動觸摸數字標牌系統”,為大家帶來了視覺感官的新體驗。
知名數字標牌解決方案提供商建碁AOpen也曾在2010年上海數字標牌展上展出了3D立體裸眼顯示器,這塊42英寸的DSD42Y-3D立體裸眼顯示器采用無風扇設計,配備有溫度感應器,可保證長時間穩定運行。支持1080P全高清3D圖像輸出,并支持RS232遙控API應用。此外,這款顯示器還符合RoHS環保標準,擁有5萬小時使用壽命,可滿足在數字告示領域長時間連續開機運轉的使用需求。
軟件方面,Applied IDEAS曾公司在infocomm 2010展會上展出專為數字標牌運營商設計的用戶可編輯3D內容的軟件系統,可快捷創作3D內容。荷蘭知名的3D媒體公司Zero Creative發布2D-to-3D數字轉換服務,Zero Creative公司中轉換數字服務分為三個等級,包括基礎、高端和超高端三種檔次。不論是何種轉換技術,用戶都能將所有2D數字視頻內容轉換為3D視頻。
可以說目前數字告示領域的3D應用,從產品到軟件再到內容都已經有了很完善的解決方案,3D數字標牌其實也已經有很多實際應用的案例,比如部分麥當勞快餐店的3D數字標牌、兒童數字教育與娛樂產品供應商Smart Kids集團在美國步行街設立的3D戶外數字標牌等。
3D技術在數字標牌產業的出現可謂是具有里程碑式意義,目前,3D技術已經引起了數字業內的廣泛關注,而多媒體產業當中諸多廣告業者也都逐步意識到3D技術的優越性。CBS戶外、N4D公司、Magnetic 3D公司以及眾多顯示廠商等都致力于3D數字顯示應用的普及,毫無疑問3D數字標牌未來將進入快速發展階段。
互動觸摸技術是一種新型的人機交互輸入方式,與傳統的鍵盤和鼠標輸入方式相比,觸摸屏輸入更直觀。配合識別軟件,觸摸屏還可以實現手寫輸入,當年iPhone就是憑借這一技術令Touch風靡全球。在數字告示領域,數字告示產品更大的屏幕不僅能給用戶帶來更大的自由度,同時也更容易實現更多功能和提升人性化的交互服務。
從市場調研和改善客戶體驗的角度來講,互動觸摸系統擁有高的效率和更低的成本,互動數字標牌實時的信息統計的結果也更具有針對性、高效率和時效性的特點。對于如今快節奏的市場競爭而言,第一手反饋信息的價值難以估量,所以數字告示產品應用互動技術將更有市場,同時也更符合市場需求。
觸摸屏的功能發展由簡及繁,最初的產品只支持最簡單的操控,就是一個手指觸摸屏幕上的一點來實現操控。以前,我們只能通過屏幕周邊的機械按鈕進行操控,單點觸摸屏在此基礎上實現了用戶界面方面的一大進步。這種屏幕為用戶界面帶來兩大好處,一是設備設計空間得到優化,特別有利于小型設備,因其能在同一區域內同時“安裝”屏幕和按鈕;二是由于按鈕能綁定于操作系統中的任意應用,所以設備使用的“按鈕”可以達到無限多個。
盡管單點觸摸屏和電阻式觸摸屏技術極大的加強了人機互動,但其還是有兩大缺點,一是電阻式技術依賴于觸摸屏的物理運動,盡管影響不大,但經過正常的磨損老化后,性能就會下降;二是這種技術只支持單點觸摸,也就是一次只能用一個手指在屏幕的某個區域做單一動作。
而多點觸摸,可以實現兩個手指以上的操作,它進一步提升了觸摸屏的可靠性和可用性,能滿足多種特性豐富的應用需求。可靠性是指我們能以最高粒度準確捕獲到屏幕上所有觸點的原始數據,盡可能減少屏幕觸點定位不準帶來的混亂問題的能力。可用性是指眾多功能強大的應用可在不同大小的屏幕上受益于雙手或兩個手指以上的屏幕操控的能力。3D互動游戲、鍵盤輸入和地圖操作等都是使用這種觸摸屏功能的一些主要對象。
就電子產品,特別是消費類產品而言,如何將用戶復雜的控制動作轉變為直觀、便捷且可生產的體驗,是用戶界面設計面臨的終極挑戰。用戶界面設計一方面要考慮到用戶視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺等五種感官的需求,另一方面還要考慮到用戶需求對器件或系統的影響。
DisplaySearch的市場調查表明,預計2009年到2015年,觸摸屏模塊的收入會從37億美元增加到超過90億美元,相當于13.9%的復合年增長率(CAGR)。因此,觸摸屏科技比籠統的顯示器產業會有高出10倍的增長率。
據iSuppli公司預測,在蘋果公司iPhone熱銷及其精致的用戶界面刺激下,2008到2012年全球觸摸屏顯示器模塊出貨量將增長一倍以上。iSuppli公司還預測,到2013年該市場將增長到8.33億個,2008-2013年的復合年增長率為19.5%。預計2013年全球觸摸屏模塊銷售額將從2008年的34億美元上升到64億美元,復合年增長率為13.7%。而觸摸屏市場中有100多家供應商,300多家OEM/集成商和眾多技術種類,互動觸摸技術或成數字標牌顯示屏標配。
最近幾年,數字告示產業已經成為我國發展最快的行業之一。但目前數字告示產業缺乏統一的開放的標準卻成為影響產業發展的潛在因素,一些企業已經認識到建立數字告示產業開放性標準的重要,開始致力于數字標牌標準化建設之路。“標準化”將成為數字告示產業下一波增長的關鍵,已經成為業界共識。
任何一個產業想做大做強,必須要求各個產業鏈共同合作,形成快速而緊密的配合,將產業以流水線的運作方式來運行,才能達到效率和利潤的最大化,而完備的產業標準的形成,同時也就意味著行業的發展達到了巔峰期,成為了一個真正成熟的行業。
國內數字標牌系統目前卻是各個廠商各自為政的局面,市面上的產品還不具備良好的兼容性,各大互不相通的數字標牌網路,各搭配不同尺寸的顯示屏幕,與不同性能的播放機,讓全國甚至全球范圍發布電子廣告的困難度和成本居高不下,這嚴重阻礙了數字標牌的進一步高速發展。
以美國為例,電子看板網路不下五十家傳媒公司。若一品牌公司要發布全國性的電子廣告,估計要制作不下二十種影片內容,需要與五十家傳媒分別議定播放時程與簽約,并處理每個月五十張帳單,并根據五十種播放記錄進行效益分析。這樣的復雜度讓大型品牌遲遲無法將資源投入這個產業,而產業也因此停滯不前。
但是如果采用通用的SIML協議后,客戶則可以按需要采用不同的產品。在同一協議下的開放環境中,數字告示產業才能形成一個大市場、大產業,真正發展壯大。由此可見,標準的形成不應該是廠商博弈的結果,而是共贏的基礎。國內領先廠商對數字標牌標準化的前瞻性認識讓我們看到數字告示未來發展的更大希望,期望各個廠商、集成商、內容商聯合盡快制定相應統一標準。
在今年年初美國零售業聯合會(NRF)一年一度的研討和展覽會上,微軟公司宣布同Intel簽訂合作協議,并致力于向數字標牌產業推廣標準化的數字管理平臺。數字管理平臺的標準化將非常有利于數字標牌產業的進一步發展,也會為用戶帶來更為便捷實用的解決方案,并讓他們在最短的時間內獲得更多的投資回報率。
臺灣唯一參與數字看板標準制訂的綠創科技,以及長期推動電子數字看板產業發展的研華公司業在共同致力于數字看板規格的標準化,并與業界發起成立“數字內容標準委員會”(Digital Signage Standards Committee),包括國際零售行銷協會POPAI、數字看板系統和軟件供貨商Scala、LG、Samsung、Cisco、PRN等數十家業界廠商。其實,綠創科技早在2009年的臺北計算機展上就積極倡導數字告示標準化,并聯合了友達、研華、臺達電、晶達電子等公司,展出獨具特色又響應開放式架構的數字標牌產品。
我國數字告示市場目前主要呈現出高低端應用市場兩極分化的現象,一方面是以銀行、酒店、政府機關等領域為代表的高端市場,這部分市場也是我過目前發展最為成熟的市場領域。另一方面是零售、餐飲等領域為代表的低端市場,這些領域目前的應用較少,但潛力巨大,是我國數字告示產業未來的增長點。
在數字告示高端應用市場主要是以銀行、酒店、機關以及一些指揮中心、調度中心等領域為代表,客戶對產品的品質要求更高,對價格不太敏感,需求的是數字告示整體解決方案,更注重產品的穩定性、一體化等。這些市場的大環境與國外相似,因此復制了數字標牌在歐美市場的成功經驗,成為我國數字標牌最為成熟的應用市場。
針對這些市場的主要廠商主要有中科大洋、onelan、訊程等,中科大洋D3-Info.Net多媒體資訊平臺,就是對一種集業界領先技術于一體,提供具有高品質、一體化、安全、高效的完整的解決方案。此外訊程新推出“魔鏡”數字標牌顯示屏,同樣以優異的產品品質主打數字告示的高端應用領域。
而在低端市場,客戶對投入的關心程度,許多時候遠比對產出的關心程度要高。系統成本、應用成本、維護成本、故障率,等一系列問題在國內市場都比在歐美市場更為“敏感”。眾多廠商認為,雖然在大行業客戶那里價格不是重要的問題,但是面向普及型的小客戶,價格確實決定一款產品能否“賣出去”的根本之一。
在低端市場的一些零售場所,甚至有一些客戶的需求還僅僅停留在“燈箱式”的水平,這類店面集中的具有對設備的穩固性、傻瓜程度和成本性的敏感。對于這一市場并非沒有打開局面的鑰匙,關鍵是擁有適合的產品:穩固、易用和低成本的制造優勢,將比復雜功能的開發對客戶更具吸引力。不過這一市場的拓展附加值并不會很高,往往是國內品牌才會力爭的戰場。
低端市場主要是指零售、餐館等場所,我國的低端市場相比美國等數字告示應用成熟的國家,發展非常不平衡,目前還處于初級階段,但未來潛力巨大,這已經得到了行業的廣泛認可。目前低端市場的解決方案主要是單機版、網絡版的廣告機,主要訊程立即秀品牌、同輝室外機等。
目前我國數字告示市場呈現出高低端應用市場的兩極分化狀態,同時在未來幾年內這種狀態還將持續,企業只有把握客戶需求,找準企業定位,才能在數字告示產業未來競爭中立于不敗之地。