精致的企業(yè)理想

    國(guó)內(nèi)LED顯示產(chǎn)業(yè)近年來(lái)的蓬勃發(fā)展吸引了眾多的創(chuàng)業(yè)者。然而，大浪淘沙，不是所有的企業(yè)都能成為一只盛開的奇葩。雖然不知道薔薇科技為何選取這個(gè)和“顯示科技”搭不上邊的名字，但是薔薇科技卻真正在激烈競(jìng)爭(zhēng)的LED產(chǎn)業(yè)中迅速綻放出自己的花朵。近日，筆者有幸參觀了薔薇位于深圳市寶安區(qū)天瑞工業(yè)園達(dá)到4000平方米的生產(chǎn)基地，并與其產(chǎn)品工程師寧磊先生進(jìn)行了深入的交談。

    寧磊先生首先帶領(lǐng)我們對(duì)薔薇的生產(chǎn)基地進(jìn)行了詳細(xì)的參觀和講解。參觀過程中，寧先生多次向我們提到薔薇生產(chǎn)組織的模式：流水線加節(jié)點(diǎn)性人工輔助。丁先生表示，雖然機(jī)器能做幾乎全部工序中的大部分工作，但是薔薇依然強(qiáng)調(diào)“人”在流水線中的決定價(jià)值。不僅僅是流水線也需要人員來(lái)參與、操作，更是由于許多時(shí)候流水線，尤其是自動(dòng)機(jī)器在一些環(huán)節(jié)上的效率和質(zhì)量不如“人”更準(zhǔn)確。

    在薔薇的流水線上，我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較奇特的現(xiàn)象。員工都能帶著微笑工作：人與機(jī)器共舞，卻少有緊張的感覺。熟練的操作中有著一種“閑適”的舒暢感。

    對(duì)于這種特殊的工作流程組織方式和工作環(huán)境，寧先生告訴我們，這是薔薇企業(yè)的特殊的文化追求。空談遠(yuǎn)大的目標(biāo)，行業(yè)第一、世界第一，那不是所有企業(yè)都能完成的目標(biāo)：第一只有一個(gè)，但是你卻可以在整個(gè)隊(duì)伍中尋找到很多快樂的位置。薔薇的理想是將自己打造成LED行業(yè)的一個(gè)“精致”的品牌。

    寧磊先生告訴我們，這種精致不僅僅是對(duì)出產(chǎn)自薔薇的任何一件產(chǎn)品的要求，更是對(duì)企業(yè)內(nèi)外價(jià)值環(huán)境的要求。對(duì)客戶精益求精、對(duì)員工精益求精，更要對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)有精致的標(biāo)準(zhǔn)，給每一個(gè)員工“精致”的生活生產(chǎn)環(huán)境。在寧先生看來(lái)“精致”不僅僅是一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)，也包括“快樂幸福”的含義。

    從點(diǎn)滴的技術(shù)革新做起

    薔薇追求精致的企業(yè)理想，使我們?cè)谒N薇4000平米的流水線工廠的參觀也變得“舒適富于快樂感”。整齊劃一的工序、忙中有序的生產(chǎn)情景，給人印象深刻。參觀中，寧磊先生不忘向我們介紹了許多技術(shù)細(xì)節(jié)，許多有意思的小事情。

    例如薔薇的LED模組的箱體來(lái)自于薔薇自己的專利技術(shù)。該技術(shù)不僅降低了箱體封裝過程中的工藝難度，同時(shí)更是顯著提高了最終LED屏單元的平整度。寧先生介紹，一些LED顯示屏客戶對(duì)墻體最終的平整度要求極高，正式由于薔薇在這方面的領(lǐng)先技術(shù)才最終得到了客戶的認(rèn)可。

    類似的改進(jìn)工藝還很多。例如傳統(tǒng)的點(diǎn)陣塑膠模塊的基板是白色的。但是彩色畫面先生卻要求燈體周邊的背景必須是黑色，這樣有利于提升整體屏幕的色彩和對(duì)比度效果。為了提成產(chǎn)品的整體品質(zhì)，薔薇特別要求上游供應(yīng)商按照薔薇的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提供黑色基地的產(chǎn)品。

質(zhì)量控制是企業(yè)的生命線

    雖然薔薇是一家剛剛建立不久的企業(yè)，但是公司在產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)要求上并沒有放松，ISO9001的質(zhì)量管理制度、六西格瑪?shù)牧鞒潭家呀?jīng)完全建立起來(lái)。在談到產(chǎn)品質(zhì)量管理的時(shí)候，寧先生特別向我們強(qiáng)調(diào)薔薇的“逐點(diǎn)矯正”技術(shù)。由于LED顯示屏的燈管是獨(dú)立制造出了的，在原始顯示特性上難免有微小的差異，保證整塊屏體的效果一致性就必須引入“逐點(diǎn)矯正”技術(shù)。

    除了逐點(diǎn)矯正技術(shù)的引入，薔薇還在整個(gè)工序流程中設(shè)立了五道質(zhì)量檢測(cè)、兩道老化測(cè)試關(guān)，并引入多達(dá)六次的QA檢驗(yàn)。寧先生表示，繁瑣的檢測(cè)過程表面看起來(lái)是增加了成本，但是本質(zhì)上卻保障了產(chǎn)品品質(zhì)，也就是“保護(hù)了品牌形象”。

    質(zhì)量控制是制造企業(yè)的生命線。薔薇從一開始就貫徹一個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量要高于客戶的預(yù)期。在產(chǎn)品的上游原材料采購(gòu)上，薔薇雖然非常注重性價(jià)比，但是從沒有因此而放寬產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在生產(chǎn)的流程工序中，薔薇則引入自動(dòng)化設(shè)備和人力手動(dòng)檢測(cè)、補(bǔ)查一體化的流程方法。通過人與機(jī)器的協(xié)同配合，最大限度降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合嚴(yán)格的工序和出廠測(cè)試，保障交給客戶的都是“完美”的產(chǎn)品。

    寧先生告訴我們，LED大屏市場(chǎng)是一個(gè)典型的項(xiàng)目性市場(chǎng)。一個(gè)客戶上百萬(wàn)的投入買你一個(gè)屏幕，任何的瑕疵都會(huì)成為大問題。在質(zhì)量上堅(jiān)持“精致”精益求精的原則，是薔薇基本的企業(yè)準(zhǔn)則，也是薔薇最重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力之一。

    用優(yōu)良的品質(zhì)征服客戶

    談到薔薇現(xiàn)在的市場(chǎng)策略，寧先生坦誠(chéng)的表示追求高標(biāo)準(zhǔn)、頂級(jí)化不是薔薇現(xiàn)在的實(shí)力“力所能及”的事情。薔薇的策略是在主流市場(chǎng)打造出高品牌的用戶和行業(yè)口碑，靠不斷的積累最終形成一家精致化的企業(yè)公司。

    精致化戰(zhàn)略的重要組成部分來(lái)自于薔薇獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值觀。寧先生認(rèn)為，基于半導(dǎo)體技術(shù)的LED顯示產(chǎn)品的必然趨勢(shì)是“普及化”，價(jià)格持續(xù)下滑的趨勢(shì)短期不會(huì)改變。但是，價(jià)格下降、成本下降不能導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)下降。“想要在未來(lái)市場(chǎng)占據(jù)一席之地，首先要保障價(jià)格對(duì)路、產(chǎn)品質(zhì)量過硬，并保證技術(shù)指標(biāo)符合客戶需求”，寧先生認(rèn)為。

    LED產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中往往擔(dān)負(fù)著企業(yè)門面的“重大任務(wù)”。同時(shí)又都是長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)的應(yīng)用。面對(duì)這樣的情況，寧先生特別強(qiáng)調(diào)薔薇在老化測(cè)試中的嚴(yán)格性。“LED大屏要保障客戶一年沒有題、五年也沒問題”，寧先生指出，這種客戶需求決定了薔薇以長(zhǎng)期產(chǎn)品穩(wěn)定性為核心的質(zhì)量控制策略。

    “讓客戶用的越久，越是覺得你的產(chǎn)品好不是一件簡(jiǎn)單的事情”。在薔薇看來(lái)持久的產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性才是LED屏幕企業(yè)最核心的生存之路。

    后記：薔薇之行讓我們感到了國(guó)內(nèi)LED顯示產(chǎn)業(yè)的新生代軍團(tuán)蓬勃的生命力。在LED顯示應(yīng)用市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的背景下，定會(huì)有更多的薔薇花在這片充滿希望的產(chǎn)業(yè)中盛開綻放。