內容導航：第1頁：國內視頻會議市場進入整體解決方案時代第2頁：租賃市場發展空間大，新商業模式革命已經開始第3頁：視頻會議行業加速整合 盛維靠品質贏取未來　　分頁瀏覽 | 全文瀏覽

    從清華高材生，到美國網訊（WebEx Communications, Inc.）公司創始員工之一、研發主管，再到北京盛維新世紀網絡通信技術有限公司創始人總裁，魏松祥先生不僅是全球軟件網絡視頻會議通信產業的元老之一，更稱得上是國內視頻通信產業的傳奇人物。近日，筆者有幸拜訪了北京盛維新世紀網絡通信技術有限公司，并就國內視頻會議產業的發展與魏松祥先生深入交換了意見。

    主要觀點：

    國內視頻會議市場已經進入品牌營銷時代

    視頻會議整體解決方案將代替純產品營銷

    軟件視頻會議市場空間不大，租賃方式最具發展前景

    價格不會是視頻會議租賃市場競爭的焦點

    視頻會議租賃令技術性能表現變得更重要

    視頻會議市場混亂期不會太久，兩三年內將洗牌

    視頻會議產業單純賣產品的時代已過，服務將成未來商業模式主流

    服務器端的穩定才是軟件視頻會議系統穩定性的關鍵

    國內視頻會議市場進入整體解決方案時代

    魏總雖生于江浙水鄉紹興，然而身材高大魁梧，談吐更是熱情爽朗、平易隨和，頗有北方人的氣息。談話初始，未用我們太多周旋，初次見面的魏總就主動打開了話匣子。魏總首先向我們介紹了盛維目前的主要市場運營情況。

盛維總裁魏松祥

    魏總表示，盛維是一家傳統的技術型公司，在視頻通信領域擁有著國際領先的技術實力。不過，隨著近年來國內市場的發展變化，盛維也適時的導入了更多營銷和服務型企業的特色。魏總告訴我們，今年國內視頻會議市場不斷擴大，企業客戶逐漸增多，項目型的業務比例增長緩慢。市場規模增量主要來自于企業客戶的發展趨勢，要求盛維在保持研發投入和技術領先的基礎上，必須加強營銷、品牌和服務等更多市場競爭元素的建設。

    接下來，魏總向我們詳細介紹了盛維的三大塊產品，包括盛維網絡視頻會議系統、盛維網絡實時課堂系統、盛維網絡視頻直播系統。魏總表示，盛維這三大產品都擁有著自己的獨到特點。

    盛維網絡視頻會議系統能夠向客戶提供一攬子的網絡視頻會議解決方案。該方案不局限于應用軟件產品或者是硬件終端產品，而是強調如何實現客戶“成功開會”的功能。魏總表示，硬件產品的特點是穩定性高，但是成本也高；而軟件產品則數據處理能力強、應用靈活，二者具有相輔相成的特點。例如，公司會議室部署硬件終端，重點保證穩定性和開會的成功率。員工工位則使用軟件系統，在擁有強大數據功能的同時，極大的降低了用戶的投入成本。

    盛維提供給客戶的網絡視頻會議解決方案的內涵不僅僅是“產品購買”，還包括盛維特色的租賃服務。魏總表示，盛維的宗旨是一定要保障客戶成功開會。如果只是純硬件系統，很多企業都采購不起，會議自然開不成。采用軟件采購的企業，則要面臨應用過程中的IT維護和國內復雜網絡環境的困惱。一套會議系統不是采購了軟硬件產品就能應用，企業還需要為此支付巨額的網絡費用、服務托管費用，服務器維護費用。這些方面，每年可能會有十幾萬，甚至數十萬的支出。

    但是，即便企業支出了網絡成本，國內網絡視頻會議系統的采購用戶還是會有超過50%的“開不成會議”。國內復雜的網絡環境往往導致會議效果較差、效率低下。作為單獨的企業，尤其是跨省區域的企業，很難有實力獨自應對這種尷尬的情況。為了解決這個問題，盛維推出了一套租賃服務。不僅客戶可以不采購任何系統，直接租賃盛維的網絡視頻會議系統，完成開會功能。采購了軟件和硬件產品的廠商，也可以加入盛維的租賃系統，租賃盛維專門優化過的通信網絡和服務器系統，以避免網絡環境惡劣對會議效果的影響。

    目前，盛維在歐洲、北美和國內部署了一百多臺服務器，形成了一個巨大的分布式網絡，擁有著總量超過1G的獨享帶寬。這個網絡不僅帶寬高、服務器多，更重要的是，服務器在物理網絡上的配置是經過特殊優化的。充分考慮了各地區網絡的特殊性、不同公司接入網和干路網的互聯互通性能，同時通過眾多服務器的互為備份，將用戶視頻會議的網絡狀態提升到一個極高的安全和穩定級別。不管是運行于這個網絡上的盛維租賃服務，還是客戶采購的軟硬件系統數據，都能獲得很好的通信效果體驗。

    除了軟硬結合和采購租賃結合的這種國內市場獨有的商業模式，盛維網絡視頻會議系統還強調多種接入手段的應用。例如，公司領導出差在外，可以通過手機、座機，以電話會議的方式接入進來，不會由于出差外地，或者身在旅途之中耽誤開會。在未來隨著3G手機的普及，還可以接入3G的視頻，為隨時隨地的會議功能錦上添花。

    盛維的網絡實時課堂系統更是盛維的拳頭產品，廣泛應用于國內的企業培訓，遠程教育，電大、網校、網絡教育學院等系統之中。魏總告訴我們，每天都會有數萬的學生使用盛維網絡實時課堂系統足不出戶的學習到眾多新的知識。截止目前，盛維在該應用領域的市場份額已經超過60%，并且依然保持增長態勢。

    盛維網絡視頻直播系統則主要面向媒體和企業用戶。包括賽迪網、IT168等眾多知名媒體采用了這個系統。盛維的網絡視頻直播系統不同于傳統的，電視臺那種直播產品，而是可以實現交互的直播系統。處于不同地域的主持人、嘉賓和觀眾可以進行實時的遠程可視條件下的互動。這個系統除了在媒體的應用外，在企業市場也擁有巨大的應用空間。魏總舉例告訴我們，08年受到金融危機的影響，各個企業都有不同程度的支出緊縮。尤其是年會這個消費型會議，遭到了大量的資金精簡。在這樣的背景下，很多企業選擇了通過網絡視頻直播系統召開“網上年會”的新方式，也帶動了盛維這方面業務的增長。除此之外，企業新品發布會等面向公眾的市場活動，也可以采用這套網絡視頻直播系統，進一步擴大企業活動的影響力、影響范圍。

    “盛維三大產品的共同點是都以保障用戶‘成功開會’為目標，提供系統化的解決方案和服務支持”，魏總對盛維產品線總結表示。魏總認為國內會議市場以往有一個重大的誤區，就是人為的、機械的區分軟硬件系統。軟硬件之分的提法是在早期，硬件產品極為昂貴，軟件產品相對非常便宜，這種價格差形成了二者“自愿站在了不同‘概念’陣營”的格局。魏總認為，在目前的市場需求下，再強調軟硬件廠商已經過時了，現在的概念是融合通信、統一通信。

    魏總表示，軟件產業一開始的時候，01年到05年，市場相對混亂、廠家較多。這一時期的主導思想非常“IT化”，就是想著如何賣掉一個產品。是一種生生的把產品推給客戶的銷售模式，而不是建立在解決“客戶怎么開會、如何開成會議”的問題的基礎上的。這也形成了超過一半的視頻會議系統被荒廢擱置的情況。“有些時候就是應該用硬件產品，另一些時候則更適合應用軟件”，魏總認為產品方案的形成要充分考慮客戶的需求和具體應用，并以客戶最終能夠“成功開會”為目標進行組織。

    整體解決方案能夠把不同的終端、多種手段融合進來，以用戶開會的需求為中心，保障用戶能夠成功召開會議。作為用戶，能不能開會是最關心的問題，至于采用什么樣的技術，往往只跟預算有關系，不是客戶第一位要考慮的要素。整體解決方案的提出，能夠實現從低端到高端的，幾千塊錢投入到幾十萬、上百萬投入系統的完整覆蓋，既能滿足客戶總部中心開會的要求，也能深入每一個分支機構，甚至是每一個崗位。

    魏總認為，國內視頻會議產業已經進入了一個“整體解決方案的時代”。盛維能夠提供軟件、硬件、軟硬結合，系統整體租賃、網絡租賃，不同終端無縫接入、不同網絡環境透明穿透等各種差異化的，面向客戶的真正需求的解決方案，來幫助客戶開成會議、開好會議。