新七天的優勢與概述
現在在渠道越強大的公司將來面臨巨大的挑戰和壓力,象新七天等這樣的專注于家電銷售的電子商務平臺將渠道成本降到最低,給廠家和消費者帶來幾大利益:
1.先天的優勢使得銷售渠道成本降低,以更低的價格滿足消費者需求的同時提高制造企業的利潤空間;
2.可以建立按廠家要求銷售價格的全國廠家直送訂單式銷售模式,大大降低消費者的時間和空間成本,高速的響應能力使得消費者充分享受到新的購物方式;
3.廠家通過全國的訂單式配送可以掌控客戶資料同時大大提高資金的回收能力,對廠家的利潤和現金流將作出巨大的貢獻;
4.充分的新渠道的發展和行業競爭可以給上游制造企業贏得更多的話語權,同時也給予傳統渠道一定的壓力,使其改變自身粗放的擴張和經營方式,優化中國家電銷售渠道的總體質量。
1.企業經營核心理念及定位:
優惠、優質、專注、專業;以建立中國最大的網上家電直銷商城特別是液晶的垂直類B2C網站為奮斗目標;
2.我們的產品線與經營、發展模式:
新七天目前的經營品類包括以黑電為主的、家電、手機、數碼、小家電4條產品線,幾十個品牌上百款商品。在經營模式上,我們采取雙線(線上、線下)結合,聯盟互動的策略,以協會戰略合作為中心,依托與迪信通聯盟合作的優勢,以活動打造品牌,以雙優(優惠、優質)吸引受眾,以互動鞏固用戶的“兩線三點”模式進行專注、專一的穩健經營。
3.成果簡述
在經營發展中我們在穩步發展的同時大力加強產品定位、品牌信用、營銷推廣、網站建設、物流配送、售后服務、客戶關系維護七大要素的完善與提高。經營的專一、專注,快速提升了網站的權威性、專業化,為將新七天打造成標志性的垂直類購物網站打下堅實基礎!在產品劃分上,單一的特性,有助于產品細分,大大提高我們服務的專業化,完善、嚴格的系統培訓使客服人員對產品具備過硬的專業知識,可游刃有余地處理好與顧客之間的溝通,更好地為顧客提供專業化的服務;其次,垂直化路線的發展使得我們相比較綜合購物網站更高效、便捷,在很大程度上能緩解眾多顧客對物流發貨速度緩慢的不滿意見;此外,我們特別注重顧客的評價體系,保證售前售后的良好服務,構建一個完整的評價體系,關注用戶評論,增加互動性;充分吸收用戶反饋信息,令網站的更新建設步伐得到提高、不足之處得以迅速改進。
在協會的指導下新七天從去年八月份上線以來到目前月均銷售額已達到400~600萬,今年的年度零售目標是7000萬,注冊用戶達30萬人,每月新增注冊用戶1~3萬新用戶,日獨立IP一萬以上PV:5萬….同時新七天注重加強與上游制造企業的緊密合作,已經與海爾、長虹、TCL、創維、海信、LG、廈華、美的、格力、美菱等企業簽署了合作協議,其中與長虹、創維已經開始全國性訂單式配送合作。同時我們也積極開拓聯盟合作渠道,成為當當、卓越、網眾、東方家園、京華億家的唯一大家電的合作伙伴。此外我們和新浪家電、樂居、焦點也定期展開線上團購合作取得了良好的銷量和關注!