作為全國(guó)IT零售業(yè)的第一“圣地”,在08年席卷全球的金融危機(jī)中并沒有成為潮流之外的“剩地”。包括大量的投影機(jī)商家,均在08年底、09年初選擇了暫時(shí)告別賣場(chǎng)或者縮減店面規(guī)模的方式,來(lái)盡量減少金融危機(jī)帶來(lái)的損失。
進(jìn)入09年春季,中關(guān)村賣場(chǎng)對(duì)金融危機(jī)的恐慌開始平靜下來(lái)。雖然還時(shí)不時(shí)的有商家調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略。但是大部分零售商已經(jīng)習(xí)慣了賣場(chǎng)人流減少、消費(fèi)者購(gòu)買更趨于理性、投資更謹(jǐn)慎的狀況。在這樣的背景下,筆者從中關(guān)村了解到,投影機(jī)零售市場(chǎng)的情況也已經(jīng)進(jìn)入“觸底反彈”前的調(diào)整期。
往年規(guī)律被打破
一位多年的零售渠道經(jīng)銷商告訴筆者,09年初的投影機(jī)零售市場(chǎng)展現(xiàn)出嶄新的市場(chǎng)規(guī)律。以往消費(fèi)者求便宜和周末消費(fèi)為主的特點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生變化。
這位經(jīng)銷商指出,面對(duì)金融危機(jī)但凡有選購(gòu)計(jì)劃的消費(fèi)者,都是經(jīng)過(guò)精密調(diào)研之后才來(lái)的。這些消費(fèi)者不僅對(duì)產(chǎn)品更了解,同時(shí)選購(gòu)中對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的側(cè)重也明顯加強(qiáng)了。市場(chǎng)上,原有銷量最大的低價(jià)產(chǎn)品在今年春季市場(chǎng)中的活躍程度有所降低,相反一些性能卓越、而價(jià)格也相對(duì)合理的產(chǎn)品開始大唱主角。
另一方面,中關(guān)村零售市場(chǎng)以往周末人流和銷售額顯著高于工作日的情形也開始轉(zhuǎn)變。以銷售比例來(lái)看,工作日賣出的產(chǎn)品比例雖然還低于周末,但是已經(jīng)有明顯的增長(zhǎng)。此外,每周各天的銷售比例也呈現(xiàn)出更多不規(guī)律的特點(diǎn)。出現(xiàn)這種不同時(shí)間段銷售比例波動(dòng)的元兇依然是消費(fèi)者消費(fèi)行為更加理性化的結(jié)果。工作日的賣場(chǎng)更加安靜,消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品也更方面。同時(shí)經(jīng)過(guò)精密調(diào)研后,消費(fèi)者增加的市場(chǎng)博弈信心,也是消費(fèi)者愿意躲開周末的人流高峰期。
專業(yè)品牌更受歡迎
金融危機(jī)下,消費(fèi)者選擇投影機(jī)不僅選購(gòu)的契機(jī)出現(xiàn)了變化,消費(fèi)者的品牌偏好也出現(xiàn)了一些調(diào)整。這位銷售商朋友把這種變化形容為“兩頭走”。
09年春季,中關(guān)村投影機(jī)零售市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)具有很好的品牌口碑的大廠產(chǎn)品,例如索尼、東芝、愛普生,以及專業(yè)品牌產(chǎn)品富可視、奧圖碼等產(chǎn)品表現(xiàn)出更多的青睞。而以往市場(chǎng)上異;鸨募僆T品牌下的投影機(jī)產(chǎn)品則出現(xiàn)降溫的趨勢(shì)。
出現(xiàn)這種局面的原因在于不同品牌給消費(fèi)者的直觀感受和品牌長(zhǎng)期積累的用戶口碑的差異。索尼、東芝等品牌往往是高質(zhì)量的代名詞,金融危機(jī)下大受歡迎容易理解。專業(yè)投影機(jī)品牌的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在“!鄙,同時(shí)這類品牌在技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用功能豐富性上也有不錯(cuò)的表現(xiàn)。專業(yè)品牌的可靠性帶來(lái)了更好的市場(chǎng)認(rèn)可度。相比之下,以往以走量、性價(jià)比等形象著稱的品牌則遭到了部分消費(fèi)者的另類處理。據(jù)了解,在投影機(jī)市場(chǎng),這類品牌往往也是“返修”服務(wù)的重要發(fā)源地。雖然眾多的售后問(wèn)題與其銷量較大有直接關(guān)系,但是消費(fèi)者在金融危機(jī)下更謹(jǐn)慎的購(gòu)買習(xí)慣,依然對(duì)其市場(chǎng)運(yùn)作不利。
此外,一些附加值高的產(chǎn)品和品牌得到消費(fèi)者青睞的原因,也與經(jīng)銷商更愿意推薦這種品牌的產(chǎn)品有關(guān)。尤其是富可視、奧圖碼等專業(yè)品牌,憑借獨(dú)到的內(nèi)家功夫和良好的市場(chǎng)渠道關(guān)系,深度零售商戶的厚愛。
剩下的商家很有信心
初春的中關(guān)村投影機(jī)市場(chǎng)雖然暫時(shí)沒有擺脫“金融危機(jī)”嚴(yán)寒的后遺癥,但是經(jīng)過(guò)過(guò)去幾個(gè)月調(diào)整之后的商家,卻表現(xiàn)出很足的信心!爸蔚浆F(xiàn)在,最困難的時(shí)候、人心浮動(dòng)的時(shí)候都已經(jīng)過(guò)去了”,“現(xiàn)在對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)形式還是有信心的”,“如果要撤就不會(huì)等到現(xiàn)在”……眾多商家的想法出奇的一致。
據(jù)有關(guān)研究表明,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基本情況已經(jīng)止住“惡化”的局勢(shì),局部經(jīng)濟(jì)氣候呈現(xiàn)出反彈上升的趨勢(shì)。據(jù)預(yù)計(jì),今年年中部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)較好的地區(qū)可能率先恢復(fù)正常的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中關(guān)村IT賣場(chǎng)商家目前的信心與權(quán)威機(jī)構(gòu)的研究結(jié)果不謀而合。