與其它傳統家電產品一樣,數碼相機中國造在全球市場占據八成份額,中國作為數碼相機制造大國的地位早已確立,而近三年來,國內數碼相機消費市場卻一直處于溫和增長狀態。2009年全球消費電子需求萎縮,據工業和信息化部統計數據顯示:2009年1-11月份,中國數碼相機制造比2008年同期下降3.08%,出口比2008年同期下滑20.8%,而中國國內消費市場的增長,為日韓數碼相機企業挽回了部分因全球需求萎縮帶來的損失。
《報告》預測,2010年,佳能、索尼、三星、松下、富士等日韓主流品牌將進一步加大中國市場的投入,加速新品的推出周期,中國數碼相機消費市場將逐漸進入新一輪快速增長期。同時,國產品牌愛國者經過兩年的發展,縮小了與日韓企業,在技術、品質上的差異,自主研發的T1260全景拍攝功能卡片機,獲得了國內、以及海外市場的好評。同時,美資企業柯達,經過08年的業務調整,相機市場有所復蘇,Z980的推出,正迎合智能相機當道的市場需求。
市場快速成長 品質和售后是基石
中國電子商會消費電子產品調查辦公室連續兩年的市場調查數據顯示,數碼相機產品在使用過程中出現故障的比例一直維持在10%-12%,高于冰箱、洗衣機、彩電等傳統家電。深入分析高故障率的背后,主要是內在零部件應用、軟件設計、系統整合方面的缺陷,導致部分型號產品整機可靠性差,此前多個國際知名品牌都無一例外的出現過某一特定型號的批次質量問題。中國電子商會副秘書長陸刃波強調指出,伴隨國內數碼相機消費數量規模的不斷增長,這一類問題也會暴露得愈發明顯,應引起所有數碼相機制造企業的高度重視。
除此以外,人為使用造成的故障也不可忽視。調查中發現,30%的消費者表示自己使用的數碼相機曾經掉摔過,更有12%的數碼相機掉摔過多次。而掉摔也最容易引發一些使用故障,輕微的比如屏幕顯示不正常、鏡頭不能正常伸縮、電池接觸不良等,嚴重的比如屏幕破碎、按鍵失靈等。家電專家陸刃波認為,由于數碼相機也是個高使用頻率的產品,消費者在使用過程中不可避免會掉摔,數碼相機制造企業可以通過強化產品部件穩固性設計,來減少一些不必要的使用故障。據了解,企業也針對這樣的問題,推出了抗震產品,包括奧林巴斯μ TOUGH 6010、佳能D10、富士Z33WP、松下TS1等。
另一方面,《報告》分析指出,現階段,中國市場數碼相機消費者使用滿意度整體水平偏低,數碼相機行業整體售后服務水平不高已成行業頑疾。這與行業標準缺失,沒有強制規范有關,但更多的應是數碼相機企業自身的原因。我們所看到的“售后維修價格高”、“缺零部件無法維修”、“故障認定界限不清”等,這些都只是表面現象,造成這些問題的根源在于數碼相機產品更新換代太快,缺乏可靠性驗證。
工業和信息化部科技司馬民處長表示,解決好品質和售后兩個問題,才能使數碼相機行業市場得到良性發展。
數碼相機市場品牌高度集中 競爭格局趨于穩定
《報告》數據表明,在普通數碼相機市場占有率方面,與08年相比,佳能和索尼的領先優勢進一步明顯,兩者份額之和占到市場總量的一半;奧林巴斯市場份額有所下降;富士市場比重上升明顯。
2010年消費市場,數碼相機品牌競爭將高度集中,索尼、佳能、三星、奧林巴斯、松下、尼康、富士七大品牌消費者預期購買率合計達到90%。在數碼單反市場,佳能依然保持領先,但與尼康的差距在縮小。索尼α系列則上升迅速,市場有望形成三足鼎立局面。
單反相機市場逐漸成熟,形成了專業級、入門級層次分明的市場格局,特別是入門單反市場,經過1年多的培養,也形成了一批高端用戶群。日前,聯合騰訊科技 騰訊數碼進行的2009年中國數碼相機行業最佳產品網絡評選結果顯示,佳能單反相機EOS 7D、索尼全畫幅單反相機α900關注度最高,分別為82%,79%。現階段,中國單反相機市場需求不足百萬臺,但在低端單反消費的帶動下,未來的3年,會是一個高速增長期。
2010年數碼相機消費呈現多元化需求
從2009年整體市場情況看,技術的多元化發展成為大趨勢。包括富士的3D數碼相機FINEPIX REAL 3D W1、尼康的投影數碼相機COOLPIX S1000PJ、三星的雙屏ST500、松下的GF1、奧林巴斯E-P2便捷型類單反相機,以及索尼TX1、愛國者他T1260的超大幅全景模式,都顯現出整個市場由統一向個性化趨勢發展。
據中國電子商會消費電子產品調查辦公室的調查數據顯示,中國數碼相機消費市場的需求在不斷發生變化,正由單純的追求品牌,向產品拍攝品質和功能多元化轉變。近期通過聯合騰訊科技、騰訊數碼開展的“2009-2010年度中國數碼相機行業最佳產品評選”結果顯示,防水相機、3D相機等概念型相機,受到了消費者的廣泛關注,顯現出細分市場的活力。這為富士、柯達等品牌相對處于劣勢的數碼相機制造企業造就了突圍的機會。對于消費者來說,多元化的產品豐富了市場,更能滿足消費者的個性需求。