2007年11月9日，韓國三星電子宣布，由于利潤微薄，加之與本土制造企業(yè)競爭激烈，三星將逐步退出日本零售家電市場。早在2006年8月，三星已經(jīng)停止了日本的零售店銷售，主要通過互聯(lián)網(wǎng)在日本市場銷售LCD電視、DVD播放機、MP3播放器和其他消費電子品。該公司一名發(fā)言人表示，三星已于2007年10月底停止通過零售渠道和網(wǎng)絡在日本銷售MP3音樂播放器和液晶電視。但她強調(diào)公司將轉而加強向企業(yè)客戶銷售液晶監(jiān)視器、芯片部件和手機。

　　三星認為，公司直接面向個體消費者的銷售利潤不高，而且份額不大。三星在日本通過零售渠道和網(wǎng)絡銷售的家電產(chǎn)品每年在700億韓元至800億韓元之間，僅占該公司在日本家電總銷量的1%。單純從財務角度看，三星選擇退出日本零售市場，不僅對公司贏利沒有損害，反而是甩掉了一個包袱。但是對于意圖稱霸全球家電市場的三星電子而言，又怎么會僅僅因為財務原因，退出世界上最成熟、影響最大的日本零售市場呢?其中的玄機到底是什么呢?

　　其實，這已是三星在日本零售市場的第二次撤退了。早在80年代初期，三星就在日本設立分公司，意圖進攻日本的白色家電市場，銷售洗衣機、冰箱等耐用家電產(chǎn)品。可是銷售很不理想，于2000年退出了日本市場。后來，由于三星在全球影像電子產(chǎn)品市場上取得了巨大成功，信心大增，再度重拳出擊，專攻日本LCD電視、DVD播放機市場，并以較低的價格，發(fā)動了大規(guī)模的市場營銷攻勢。盡管如此，仍無法贏得日本消費者的青睞，不得已再度選擇了撤退。

　　80年代至90年代，由于日本消費者對韓國產(chǎn)品“質(zhì)低價廉”的印象根深蒂固，三星在日本的品牌知名度、美譽度不高，再加上世紀末亞洲金融危機的影響，三星雪上加霜，無力遠顧，退出日本市場是可以理解的。今天，三星已從丑小鴨變成了白天鵝，成為了全球電子產(chǎn)品的領導品牌。據(jù)美國《商業(yè)周刊》評出的2006年度全球最有價值的100品牌中，三星以149.56億美元雄居前二十強，而老對手索尼以107.54億美元位列28位，松下以37.14億美元居78位。在電子產(chǎn)品中，三星已位居世界品牌價值第一。此時退出日本零售市場究竟為何?

　　我認為，迫使三星退出日本零售市場的仍然是品牌弱勢，正是在日本本土市場與索尼、松下、夏普等相比較的品牌弱勢，使三星難以突出重圍。日本kakaku網(wǎng)站9月上旬調(diào)查了8986位日本人有關數(shù)碼單反相機的結果顯示：在“最喜歡使用的相機品牌”調(diào)查結果中，幾乎清一色的都是日本本土品牌，佳能超過了4成達到43.7%，然后是尼康21.6%、奧林帕斯7.6%、索尼6.6%。日本市場調(diào)查機構DisplaySearch統(tǒng)計，夏普、松下、索尼、東芝、日立等在日本電視機市場的占有率分別為31.6%、20.4%、14.5%、6.7%、5.1%，這些日本企業(yè)占日本電視機市場的90%以上。而大宇電子、三星電子、LG電子等國內(nèi)企業(yè)的日本市場占有率分別為0.9%、0.3%、0.2%，市場占有率均未列入前十名。