提起夏普平板電視產品,也許早在06年以前,消費者都會一致認同夏普在彩電行業確實有著非凡的品質,憑借著自家生產的ASV屏號稱“液晶之父”一點也不為過。不過自06年突然爆出拿臺灣屏冒充自家屏開始,夏普的良好形象也開始遭到網友的怒斥,而在網友強烈怒斥的夏普不誠信的同時,夏普卻視而不見!在07年年末又再一次爆出了歧視性銷售、產品質量等嚴重問題而引發消費者對夏普液晶電視已經徹底失望。
當筆者打開家電論壇網頁的時候突然發現多條聲討夏普的有關帖子,網絡上也出現了一些爆料新聞。而頻頻出現這些聲討聲音,必定不是一時的起因,或許日益積累才會發生如此風波,不妨看看部分網友使用夏普電視的使用心得。
作為一個家電圈的人同時也作為一個普通的中國消費者,真誠對夏普提出幾點呼吁!
第一、 無論是出于企業的統戰安排還是什么原因,都不要傷害消費者,因為如果企業是“舟”的話,消費者就是“水”。
第二、 作為“液晶之父”應該起到父的風范,如果說質量是企業的左膀,那么服務應該是企業的有臂,提高夏普售后隊伍的態度、速度和質量破在眉睫!