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淺談彩電企業工業設計的品牌運作問題

來源:投影時代 更新日期:2007-08-14 作者:蕭蕭

堅持工業設計的一致和繼承性

    在國內彩電廠商的專利權庫中最多的就是外觀設計專利。然而,以產品外觀設計為主的工業設計又恰恰是國內彩電廠商的弱項。和國際品牌相比,國內平板電視企業缺乏的不僅僅是良好的產品外觀,更缺少工業設計和企業文化、品牌符號的融合,缺乏整體的形象運作。

    將工業設計看成是一個動態的生命過程,是企業競爭力有機體的核心組成部分之一,是現代工業設計區別于傳統工業設計的精髓所在。傳統工業設計是伴隨著工業革命爆發后,工業化大批量生產產品的粗制濫造,對人們日常生活的嚴重影響而產生。工業設計作為改變當時狀況的必然手段對生產的產品進行規劃與設計,使之與使用的人之間取得最佳匹配。工業設計背看成是制造與藝術的統一。現代工業設計進一步擴展了工業設計的基本理念,把工業設計與企業文化建設和品牌塑造相聯系,并且認為工業設計能構成企業的核心競爭力。它把工業設計作為一個手段去傳達給消費者產品的價值;它是產品價值的組成部分,構成產品的附加價值;它是一個創造和運作的過程,令消費者在此中得到獨特的享受。

    國內彩電企業不乏優秀的設計作品,例如05年海爾最主要的型號A9系列。雖然不是首創的電視柜和電視機整體設計(松下這么做過),但是液晶電視里面絕對是NO.1。而且在色彩和音響的整體搭配上要超越松下的水平。但是松下卻能夠把自己的獨特設計不斷延續下來,形成一種固有的特點。海爾則在A9系列停步不前,不能進一步發揮優秀設計的精華,并繼承下去,形成品牌文化的認同。

    國內企業在優秀作品的進一步開拓上往往沒有連貫性,喜歡不斷地另起爐灶。雖然經典作品不斷出現,但是卻不能夠被繼承和發展。隨著產品的不斷更新,好的工業設計也會在市場上消失。好的工業設計不能成為企業產品的文化符號。IBM筆記本的“黑磚”造型,鍵盤上的搖桿;佳能鏡頭的紅圈;蘋果的簡潔流暢的線條……這些經典的造型都已經成為了品牌價值的代表。

    索尼公司在液晶電視的推陳出新上,外觀一致性幾乎和型號、性能能夠完全匹配。這種一至和堅持正是外觀創意融合進企業品牌價值的必備條件。消費者的理解和接受需要時間和積累。文化符號和外觀符號的等價必須建立在消費者理解的基礎之上。沒有堅持和曇花一現的外觀設計,再是絕世佳筆,也不能融合進品牌的核心解讀,形成消費者的長期認同。

    消費者對產品的認同,首先從第一眼看到的外觀開始:頻繁變化,沒有層次,結構不清晰的外觀戰略會強行割斷消費者的第一認知權。結構分明,層次突出,內涵延續的外觀設計,則可以使消費者的認知得到延續和遷移,好的印象不斷加深、凝固,形成和品牌、企業對接的文化認同。

工業設計避免抄襲,堅持獨創性

    外觀設計的獨創性,是國內彩電企業應該好好反省的地方。模仿的東西永遠是“二手”的,它不可能成為消費者認可你的品牌的依據。相反,這樣的做法會損壞自己的公眾形象。例如夏普液晶電視獨特的“鈦金色”外觀和“弧面”音箱,一直為消費者稱頌。國內某些品牌就借用夏普的設計或者變一下顏色,或者變一下形狀,成為自己的外觀。

    工業設計的獨創性,是工業設計的價值所在,是工業設計的核心原則。設計要求新、求異、求變、求不同,否則設計將不能稱之為設計。而這個“新”有著不同的層次,它可以是改良性的,也可以是創造性的。但無論如何,必須能在大浪淘沙中閃爍出與眾不同的光芒,否則她就失去了“新”的生命。設計的“新”是與眾不同的品牌價值的首要符號。也許抄襲也能帶來短期的銷售效益,但是這不代表消費者對你的認可,更培養不起來消費的品牌忠誠度。類似的設計,不能在品牌和設計之間建立牢固的價值聯系,不能統一于企業的文化戰略。相反,企業工業設計的抄襲一旦被消費者發現,還會損害企業的聲譽和消費忠誠度。對他人勞動的尊重是贏得美好聲譽的前提。

    建立和品牌文化對等的工業設計,必須首先避免雷同和抄襲。沒有人會尊重一個“小偷”,哪怕它是同一個技術上的小偷。在工業設計對美好的生活品質的追求中首先是高尚的道德。如果失去了道德的準則,對美的追求會變得貧乏,而無力。工業設計的藝術價值不容許任何模仿和抄襲的存在。獨特的藝術視角和獨特的藝術內容,也不允許抄襲他人的作品。對自我創造的堅持正是工業設計成功的前提。

    獨立創新的工業設計才具有長期開發,形成品牌和文化認同的條件。與人雷同的作品總是更容易被人們淡忘。沒有特點的作品也不可能具有長期挖掘所需要的藝術生命力。沒有生命的東西很快會被消費者厭煩。

好的工業設計,必須擁有良好的生命環境

    現代工業設計不是獨立于產品生產的某個環節。它不僅是工程上能實現的外觀,更是消費者能享用的功能。好的工業設計,包括著它的生命周期的環境設計。

    工業設計的生命開始于產品定位和消費需求的分析,他經過了生產制造、銷售、使用直到消費者的理解和欣賞才結束。這個周期中存在的不僅僅是產品的外觀,更有人們的交流。強調消費者對產品的理解,建立完整的產品展示鏈條,重點放在與消費者的溝通上是好的工業設計的必備的準則。任何強調藝術性和差異化個性的產品,都是建立在設計師通過作品與消費者交流這個鏈條上的。藝術的美感和不同的個性體驗的主體不是設計成果本身,而是消費者的解讀。沒有解讀,不被理解的作品是不完整的,沒有生命的作品。

    建立強調消費適應和消費理解的工業設計的良好生命環境是國內彩電廠商的嚴重不足之處。國內液晶電視企業的工業設計還停留在“創造外觀”的水平上。還沒有真正做到把工業設計作為核心競爭力來建設,還沒有認識到工業設計對企業品牌和企業文化的重要性。生產者應該是工業設計解讀的引導著。平板電視工業設計應該從產品外觀,宣傳手段,展示布局進行全方位的規劃,引導消費者理解自己的理念。

    消費者的理解是工業設計產生附加價值的基礎。任何藝術品沒有理解就沒有生命。工業設計的生命必須通過消費者的解讀完成。工業設計創造的價值,只有在消費者解讀的同時才能完成。

    加強工業設計的消費解讀是工業設計形成品牌和文化認同的關鍵環節。工業設計中簡潔和適應性的保持是消費者理解的前提。任何過于復雜的設計首先不利于理解,其次也不利于美學映象。在設計的展示中加入引導理解的元素,無論是廣告還是銷售環節的合理引導都是必要的措施。長期風格的繼承和創新是消費者加強設計理解的有效途徑。不一致或者習慣于完全的轉變,不能形成品牌與工業設計的統一價值。

    研究工業設計的重點不僅僅是如何創造優秀的作品——這一點好多國內彩電企業已經做的很不錯,重要的是把工業設計上升成為企業的品牌魅力和企業文化,進而構建成企業核心競爭力的重要一環——國內彩電企業欠缺的恰恰是這一點。

精彩工業設計名言

   

  設計是追求新的可能。——武藏野(日本)  

  設計就是經濟效益 ——林衍堂(香港理工大學設計系副主任)  

  工業設計是滿足人類物質需求和心理欲望的富于想象力的開發活動。設計不是個人的表現,設計師的任務不是保持現狀,而是設法改變它。 ——亞瑟. 普洛斯(ICSID前主席)

特別提醒:本文為原創作品,轉載請注明來源,翻版/抄襲必究!
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