在如今的IT產(chǎn)品里,大家最經(jīng)常說(shuō)到一個(gè)詞語(yǔ)就是“水貨”。而且在各大媒體上也經(jīng)?吹绞裁础八浭謾C(jī)”、“水貨家電產(chǎn)品”等等。說(shuō)實(shí)話,面對(duì)一款不是非常熟悉的IT產(chǎn)品時(shí),遇到水貨的可能性相當(dāng)高,尤其是投影設(shè)備這類價(jià)格昂貴的冷門產(chǎn)品。面對(duì)水貨與虛標(biāo)現(xiàn)象,消費(fèi)者永遠(yuǎn)是最無(wú)辜的。
水貨不等于假貨:
說(shuō)到水貨投影機(jī),有人習(xí)慣性的會(huì)把它與假冒偽劣投影機(jī)相混淆,假冒偽劣投影機(jī)雖然屢禁不止,但一旦被人發(fā)現(xiàn),想逃避重罰不太容易;而水貨投影機(jī)是指由國(guó)外、港澳臺(tái)地區(qū)沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常海關(guān)渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的走私產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)不正當(dāng)改裝而不能夠通過(guò)正常渠道入關(guān),有很多是原廠正貨,但絕大多數(shù)水貨投影機(jī)都是經(jīng)過(guò)奸商精心改裝過(guò)的次貨,而且這種產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是沒(méi)有廠商保修許可的。
商用水貨投影設(shè)備:
對(duì)待水貨,國(guó)家曾一度沒(méi)有制定嚴(yán)格的審查措施,也沒(méi)有規(guī)定具體的行政執(zhí)法部門來(lái)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管,這也是水貨之所以能在投影機(jī)市場(chǎng)中泛濫成災(zāi)的原因了,對(duì)消費(fèi)者損害很大。在2000年以前,大陸曾有無(wú)數(shù)家大中型企業(yè)從事水貨生意,如同賴昌星一類在那個(gè)缺乏監(jiān)督管理的年代橫行也都司空見(jiàn)慣。
然而水貨對(duì)于國(guó)內(nèi)投影市場(chǎng)的影響依舊存在,據(jù)一位不愿透露姓名的區(qū)域級(jí)代理商稱,目前市面上仍在使用的水貨投影機(jī)數(shù)量占總體數(shù)量的15%以上,實(shí)際上要高于這個(gè)數(shù)字,只有當(dāng)企事業(yè)單位以及教育用戶在二次采購(gòu)中逐漸淘汰已經(jīng)報(bào)廢的投影設(shè)備才能有效降低商用水貨數(shù)量。即便是這樣,在暴利的驅(qū)使下仍有不少不法份子依舊鉆國(guó)家法律制度空子走私水貨投影,但國(guó)家已經(jīng)加強(qiáng)力度去努力控制了,效果相當(dāng)顯著。
家用水貨:
對(duì)于家用水貨產(chǎn)品,很多人觀察的角度不一樣。主要原因是家用投影設(shè)備相對(duì)來(lái)說(shuō)價(jià)格昂貴,因此肯花大價(jià)錢購(gòu)買水貨的發(fā)燒友們基本上都知道那是水貨,或者說(shuō)這些人確切知道這些產(chǎn)品是換過(guò)配件的二手品,甚至他們清楚的知道更換過(guò)的零件的具體編號(hào)。對(duì)于發(fā)燒友來(lái)說(shuō)倘若國(guó)內(nèi)有賣行貨的話他們絕對(duì)會(huì)去購(gòu)買行貨,而事實(shí)上很多產(chǎn)品在中國(guó)大陸是限制發(fā)售的。就比如說(shuō)SONY的G90U三槍,根本就不在國(guó)內(nèi)甚至亞洲銷售,唯一購(gòu)買的渠道就是通過(guò)美國(guó)朋友帶買或者去Tokyoit預(yù)定,這是沒(méi)辦法的事,有錢未必就什么都能買到。
2006年以來(lái),投影機(jī)廠商都加大了對(duì)家用投影機(jī)市場(chǎng)的投入力度,往年投影機(jī)廠家對(duì)家用投影機(jī)的投入只是象征性的發(fā)布一兩款產(chǎn)品,今年卻一下子發(fā)布了好幾款,推廣的力度也加大了,不過(guò)對(duì)他們利潤(rùn)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)比較大的是依舊事商務(wù)投影市場(chǎng)。況且在畫(huà)質(zhì)上真正能夠超越三槍投影機(jī)的產(chǎn)品并不存在,多數(shù)三槍投影機(jī)廠商均退出這一市場(chǎng),廠商自己都無(wú)法把握確切的用戶,這樣尷尬的局面永遠(yuǎn)存在,因此這類水貨現(xiàn)象不作為本文的主要內(nèi)容,畢竟拿投影設(shè)備做家庭影院顯示設(shè)備的發(fā)燒友實(shí)在少的可憐。
虛標(biāo):
任何一個(gè)行業(yè)都有其特殊的潛規(guī)則,投影設(shè)備絕不是僥幸的例外,但用潛規(guī)則來(lái)欺騙消費(fèi)者的話所導(dǎo)的致嚴(yán)重后果是找任何借口都不可饒恕的。就比如說(shuō)2006年那位忿怒的消費(fèi)者投訴松下PT-P1SDC虛標(biāo)2500流明亮度一樣,松下中國(guó)公司就該事件鄭重發(fā)表聲明,主要表明消費(fèi)者反映的情況是經(jīng)銷商的個(gè)人行為,跟公司沒(méi)有關(guān)系,同時(shí)表示將追究該經(jīng)銷商的侵害行為,最后希望消費(fèi)者要打公司的消費(fèi)熱線或者登陸其官方網(wǎng)站來(lái)確認(rèn)產(chǎn)品的參數(shù)的真?zhèn)危高姿態(tài)表示歡迎媒體和消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。事情雖然告一段落,但這樣的潛規(guī)則為何在2006年才被廣泛關(guān)注起來(lái)?由此引發(fā)的潛規(guī)則之談耐人尋味。
虛標(biāo)現(xiàn)象一直就有,從未終結(jié)過(guò)。但一般都是虛標(biāo)幾百流明到頭,無(wú)論是LCD投影還是DLP投影,都普遍存在這一現(xiàn)象。
近幾年來(lái),投影設(shè)備逐漸被人們所熟悉,雖然仍是高精密儀器,但對(duì)其了解的人越來(lái)越多。尤其是國(guó)家開(kāi)始鼓勵(lì)中小型企業(yè)發(fā)展開(kāi)始,投影機(jī)逐漸走向中低端,從以往獲利幾千元甚至上萬(wàn)落至現(xiàn)在的幾百元,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。但有一點(diǎn)勿庸置疑的就是投影行業(yè)已經(jīng)告別了“誰(shuí)手里有貨誰(shuí)就占有主動(dòng)權(quán)”的格局,在隨處可見(jiàn)的電腦城、家電賣場(chǎng)導(dǎo)出都有投影機(jī)的身影,從高高的神壇走下來(lái),終究是要有一批人要作出犧牲。然而為了“挽救”這樣的局面,商家采用虛標(biāo)的手段來(lái)欺騙消費(fèi)者以獲得更理想的利潤(rùn),潛規(guī)則在多年前“制定”出來(lái),伴隨整個(gè)行業(yè)走到今天,任何一個(gè)廠商、代理商、甚至直接與用戶見(jiàn)面的經(jīng)銷商都有份。
大批量的采購(gòu)單位所謂的“馬虎”成全了那些奸商,讓虛標(biāo)現(xiàn)象如魚(yú)得水。不可否認(rèn)這樣的“特色”將會(huì)長(zhǎng)期存在,在國(guó)外,那些專門做行單的渠道運(yùn)營(yíng)商可以在短時(shí)間內(nèi)被直銷取代,而在中國(guó),零售行業(yè)至少要走到好幾年才能夠占居主導(dǎo)地位。因此,國(guó)家倘若不在撥款給教育行業(yè),虛標(biāo)現(xiàn)象才能有效制止,但那樣的話會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)像吉林大學(xué)一樣債臺(tái)高筑的高等院校呢?恐怕全國(guó)上下都是如此吧。虛標(biāo)現(xiàn)象在中國(guó)將存在很久很久,不過(guò)值得慶幸的是絕大多數(shù)廠商已經(jīng)不敢虛標(biāo)了,畢竟用戶的眼睛是雪亮的。
亟待行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一:
2007年6月,中國(guó)電子商會(huì)、中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所參照《電子投影機(jī)測(cè)量方法》對(duì)中國(guó)市場(chǎng)上索尼、愛(ài)普生、聯(lián)想、東芝等17個(gè)品牌的LCD、DLP、LCOS三種類型、近40款主流投影機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行了測(cè)試。檢測(cè)中發(fā)現(xiàn),除清晰度指標(biāo)以外,其他各項(xiàng)指標(biāo)均存在一定問(wèn)題。由于檢測(cè)方法的不同,投影機(jī)產(chǎn)品對(duì)比度檢測(cè)值與企業(yè)標(biāo)稱值之間存在較大差異,產(chǎn)品在色彩表現(xiàn)方面也普遍不太理想。有三成的投影機(jī)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)存在虛標(biāo)的情況,容易導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
中國(guó)電子商會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中很難找到一些基本的產(chǎn)品參數(shù)的標(biāo)稱值,包括整機(jī)消耗功率、待機(jī)消耗功率,甚至包括光輸出、對(duì)比度等。而一些相關(guān)網(wǎng)站上的產(chǎn)品參數(shù)標(biāo)稱存在很大的“水分”。
目前,投影機(jī)產(chǎn)品測(cè)量有三種標(biāo)準(zhǔn)參照:ANSI(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn))、ISO(以日本辦公機(jī)械與信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(JBMIA)有關(guān)投影機(jī)性能測(cè)定方法為基礎(chǔ)的國(guó)際投影機(jī)標(biāo)準(zhǔn))和《電子投影機(jī)測(cè)量方法》(《中華人民共和國(guó)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) SJ/T 11346-2006》),最終產(chǎn)品指標(biāo)的標(biāo)注就極不統(tǒng)一,不便于消費(fèi)者進(jìn)行比較。更為嚴(yán)重的問(wèn)題是,部分企業(yè)為了增加產(chǎn)品的吸引力,虛標(biāo)濫標(biāo)產(chǎn)品的性能參數(shù),嚴(yán)重?cái)_亂了投影機(jī)市場(chǎng)環(huán)境,亟待統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),倘若國(guó)際上無(wú)法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就在國(guó)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),總之標(biāo)準(zhǔn)的恒定能夠讓所有用戶對(duì)產(chǎn)品參數(shù)有直觀的了解。而筆者的觀點(diǎn)就是:虛標(biāo)就是虛標(biāo),有錯(cuò)能改就是好樣的,要是加以抵賴那就如同日本不承認(rèn)南京大屠殺是歷史事實(shí)一樣侮辱中國(guó)人的民族氣節(jié),我佩服日本企業(yè)的技術(shù)與研發(fā)制造工藝,但鄙視這種虛標(biāo)的伎倆。