近日，三星驚爆“萬元天價維修”的“維修門”、LG彩電和空調以次充好的“翻新門”、索尼彩電以舊充新的“充新門”、夏普液晶以臺灣屏冒充夏普屏的“假屏門”等等，以日韓彩電巨頭為首的洋品牌“集體爆發”質量危機與誠信危機，引起中國消費者的極度驚恐與義憤，發人深思。

　　降價洋彩電頻亮質量紅燈

　　近日，《京華時報》報道：“杜女士買的三星背投彩電換三次居然壞三次！”《法制晚報》和《民營經濟報》先后爆出三星46英寸液晶背投8次維修無果只好當作垃圾處理，三星42英寸等離子質量問題太多而且索要1萬元天價維修費等多種丑聞；LG彩電、冰箱與空調頻頻爆發以舊充新的“翻新門”的丑聞，面對全國媒體的聲討，LG彩電部門最終不得不承認自身管理存在問題；索尼彩電與相機也頻頻爆出質量問題，甚至被杭州市工商局嚴厲查處。

　　國美、蘇寧、永樂和大中的洋彩電集體跳水，平均降幅在3000元左右，索尼、夏普、松下、三星、LG、日立、東芝等為首的洋彩電的價格逼近甚至低于國產彩電的價格，例如：《天府早報》稱杭州西湖小學教育集團購買了8臺大降價的三星液晶背投，結果壞了6臺。近來狂降5000元的索尼彩電宣布：5款去年在中國內地推出的索尼彩電因軟件出現“計時錯誤”導致無法正常開關機，而這1.7萬臺的隱患彩電仍在中國公然銷售。以低價著稱的LG彩電也被《東方早報》報道：“花費1.6萬元購買的LG數碼光顯竟然沒有圖像，上海市民趙女士雖經數次維修而無用，高達2000元的維修費也讓她痛悔不已。”

　　據外電報道：三星電子日前公開承認，由于部分液晶電視與等離子電視受到數字調諧器發生問題影響，暫時停止銷售，至于已經銷售出去的產品，三星將召回或協助解決。這次受到影響的液晶電視型號包括LA40M81、LA46M81、LA32R81、LA40R81，尺寸從32、40到46英寸都有，至于等離子電視型號則為PS42Q91與PS50Q91，尺寸為42與50英寸。三星電子在海外出現如此大規模的品質缺陷，那么，它在中國大陸市場又是怎樣的情況呢？記者第一時間撥打了三星的免費服務電話8008105858，接線小姐自稱是中國三星電子客服中心的1934號員工，認為這些問題彩電主要在澳大利亞，是機頂盒與當地信號不兼容所致！另外，不少消費者投訴在中國大陸市場存在缺陷的液晶電視型號為LA40M81B、LA46M81B、LA32R81B、LA40R81B，尺寸涉及32、40、46英寸，而等離子電視的型號則為PS42Q7H和PS50Q91H，這些缺陷型號產品主要表現為“黑屏、畫面模糊、閃爍停頓”，有時還會伴有異常焦糊味。三星服務人員沒有表示是否召回，只是表明：“如果有必要，我們會請技術人員上門檢測。”

　　洋彩電為何在中國風光不再？

　　近日，國務院發展研究中心家電課題組的報告顯示：中國彩電市場的銷量排名中，前五強依次是海信、創維、TCL、長虹與康佳，洋彩電無一進入前五強；又據世界名牌協會的調查研究：在彩電的關鍵技術方面，芯片專利以歐美為先，外觀工藝以日韓為強，中國彩電在營銷水平、應用配套、系統集成、成本控制等四方面均處全球領先地位。特別值得一提的是國產品牌彩電在技術方面的突破：長虹的“量子芯”、海信的“信芯”、廈華的“全能微晶”等都在音視頻芯片領域有了突破，中國彩電從此具備了全面超越洋彩電的技術實力。洋品牌的低價甩賣，除了清理庫存外，也是在失去技術優勢后的低價突圍！盡管外資彩電爭相降價，但仍有30%的暴利空間！索尼曾經在中國一年賺的錢為10億元人民幣，遠遠高出中國彩電業的利潤總和，而且向中國政府的納稅則遠不及中國彩電業，多數洋彩電確有偷稅漏稅之嫌！

　　日韓彩電的質量危機主要根源于文化危機、技術危機、渠道危機、利潤危機和誠信危機等方面，《IT時代周刊》總編輯曹健對記者稱：“日韓彩電的中國敗局主要表現為不信任中國員工的文化局限性，中國員工在日韓企業就是難堪重任的二等公民，相比較而言，歐美企業對中國員工更加重視！”日韓企業主要以模仿為主，缺乏創新精神；洋彩電只局限于中國大中城市，在鄉鎮市場成為棄兒；如夏普液晶占據日本53%的份額，在中國不到3%，這在“規模是利潤保證”的中國市場，夏普顯然盈利艱難，又受索尼和松下價格戰的擠壓；三洋電機的“假年報”、夏普彩電的“假屏門”、LG彩電的“假翻新”與三星彩電的“假高端”以及索尼彩電的“假領先”等等，集體暴露了洋彩電的“質量綜合癥”，而這種種危機歸根結底就是“理念危機”，洋彩電對中國市場的公益活動和中低端消費者可謂興趣不大，只熱衷于高端消費者的暴利營銷，其敗退中國是歷史的必然。洋彩電想通過質量和價格的“同質化”卷土重來，理智的中國消費者顯然不會盲目為其買單 。