東芝全國統一服務熱線：800-810-5796

　　在東芝官方網站中沒有找到東芝關注電視部分的服務承諾，不過，我們從賣場銷售員處了解到東芝保修承諾為“一年全部免費維修，終身上門服務”，當然“終身上門服務”其實沒有任何意義，也就是說從保修時間來看，東芝液晶電視保修沒有整機和主要部件之分，都是保修一年。

   從服務上看，東芝與其他大部分外資品牌都差不多，但與國內大多數廠商的售后服務還是要差一些，例如，海信、夏華和康佳等品牌已經開始實行配件三年保修的政策。

   東芝雖然沒有在官方網站上公布任何有關液晶電視的售后服務政策信息，不過東芝提供了全國各地服務網絡查詢，網址為：http://www.toshibatv.com.cn/fuwu.asp