陳先生的那臺日立電視機是2006年5月在市區某家電賣場購買的,“宣傳單上稱這款型號為42PD7990TC的日立電視機是高清等離子,還可以免費享受‘央視高清影視頻道’一年。家電賣場的銷售人員也是這樣宣傳的……”據陳先生稱,自己當時就是看中這款電視機是高清電視才買下的。
讓陳先生想不到的是,今年1月,他的一位朋友在看了他家的電視后堅稱這款電視機并不是高清電視,也沒有通過國家高清認證。這樣的說法讓陳先生十分吃驚,他立刻找到家電賣場,但賣場方表示他們對此并不是很清楚,宣傳單是日立公司制作的,陳先生最好自己和日立公司聯系。
陳先生告訴記者,自己和日立公司聯系過了,日立工作人員表示這款電視機確實沒有通過國家認證,但已經達到了高清標準,算是高清電視機了。這樣的答復讓陳先生十分不滿。
“既然沒有通過國家認證怎么能算是高清電視呢?而且還印發這樣的宣傳單來誤導消費者。”昨天,陳先生拿著這張當初讓他下決心購買電視機的宣傳單找到記者。這張宣傳單上清楚寫明,日立42PD7990TC為高清等離子電視,免費享受“央視高清影視頻道”一年。宣傳單上還畫出了詳細的高清節目收看示意圖。
昨天下午,記者撥通了日立公司的用戶咨詢熱線。據接電話的工作人員介紹,國家認證高清等離子標準是在2007年1月才出臺的,而陳先生的電視機是去年買的,電視機確實沒有通過國家的相關認證,但技術已經達到了高清標準。他們的宣傳單也是因為當時和“央視高清影視頻道”在搞活動,所以才這樣印的,而且是經國家有關部門批準的,并不是他們隨意印發的。
“這款電視機究竟有沒有達到國家相關高清等離子標準?”面對記者的疑問,工作人員沒有明確答復。記者查詢相關資料后了解到,根據國家標準,只有物理分辨率達到1366×768的42英寸等離子電視才能算高清電視,而陳先生購買的42PD7990TC離子電視的物理分辨率則為1024×1024。
沒有得到滿意答復的陳先生表示,如果日立公司不給出合理解釋并拿出國家相應的認證,那么他將運用法律手段維護自己的合法權益。