在目前眼花繚亂的平板電視市場領域,隨著平板電視飛速的技術發展,被消費者關注的話題越來越多,尤其是電視面板的使用問題?催^液晶電視的消費者都有這樣的體會,面板的好壞,直接關系到電視的畫面效果,要不然夏普屏怎么會比臺灣屏貴呢,而且屏幕一旦出現壞點、亮點等問題也無法修復,便意味著要更換新的面板,而一塊面板的價格占整個一臺電視80%的成本,遭遇這樣的問題,不僅是一件讓消費者勞神傷財的事,更是影響品牌質量的聲譽。又到一年一度“3•15”國際消費者權益日又來臨了,在這個屬于消費者的節日里,筆者從近一年內平板電視領域搜羅出了投訴最多的四大類別平板電視問題。
投訴焦點:
與事實不相對應,采用別人的屏幕聲稱是自產屏來欺騙消費者,想蒙混過關,獲取更大的利潤。
出現原因:由于平板電視這兩年的迅速崛起,特別是在以國產平板電視為先導的絕對力量的推動下,價格接連不斷的被刷新,出現空前最低價,導致一些高端外資品牌在中國平板市場領域無法立足,這些外資品牌為了爭奪市場,卻采取了以次充好,以假當真的低價殘次品來誘惑消費者的購買,導致消費者上當受騙。
消費者對策:在購買電視之前,一定要對目前幾種主要的電視面板進行了解,對每種屏幕所顯示的效果做一個簡要的記載,特別是每種面板的顯示形狀;從技術角度上來講,目前主要的面板有三星的PVA屏和S-PVA屏、LPL的S-IPS屏、夏普的CPA龜山屏、IPS阿爾法的IPS阿爾法屏、臺灣友達的P-MVA屏和AMVA屏、奇美的S-MVA屏九種屏幕,這些面板在技術上都有差別,仔細辨認就能看出區別,這樣在賣場就不容易被一些JS們的忽悠所迷惑。
投訴焦點:
標準分辨率著稱高清分辨率,高清分辨率著稱滿高清分辨率,以畫質更出色為由來誘導消費者購買。
出現原因:由于目前國內高清標準的出臺,更多高清節目也開始進入消費者的視野,想看高清節目就得有高清電視,許多廠家就打著滿高清的旗幟,不注明真實分辨率,以最高支持分辨率來誘導消費者,來獲取更大的利益。
消費者對策:首先必須明白什么是標清、高清、滿高清分辨率?物理分辨是多少,最高支持分辨率是多少,從目前液晶電視的尺寸來看,只有37英寸以上部分液晶電視能達到1920*1080的滿高清分辨率;從目前等離子電視來看,42英寸等離子電視只有松下一款能達到1366*768的高清分辨率,其他產品都只能達到標準高清的分辨率,為了預防上當受騙,作為消費者買電視,首先應該對分辨率有個大概的了解,然后再出手,必能事半功倍,避免上當。
投訴焦點:
部分產品質量存在問題,在所難免,但是屢次出現,也就有點說不過去了,畢竟消費者都是花了大把的血汗錢換回來的,出了故障,能不找地方說理嗎?能不討回公道嗎?
出現原因:現在很多平板電視廠商為了擴大自己品牌的號召力,在平板電視領域力壓群雄,不斷推出新的技術功能,而在產品質量上偷工減料,在之前還有部分廠商被暴露出采用回收舊產品,對舊產品進行翻新,然后在推入市場,許多網友看到后,非常氣憤,也非常懊惱。
消費者對策:在購買電視時,一定要選定信譽度高、質量可靠、售后服務好的品牌,這一點國內品牌要比外資品牌表現的更為出色,雖然在核心技術上與外資品牌還存在小小的差距,但是從去年國內平板電視市場來看,在銷售量方面,國產品牌更勝一籌。