然而,與眾不同的產(chǎn)品,對于TCL來講,并不是花哨的花瓶。瓶子固然漂亮,里面為消費者裝滿的實用價值更具有光輝。
進入07年以來,無論是國際還是國內(nèi)平板彩電市場,以索尼、飛利浦為主的部分外資企業(yè),在價格戰(zhàn)場上大打出手。第三季度,一項以視聽領(lǐng)域最高端品牌自居的索尼,更是憑借在北美市場推出的“M”系列液晶電視獲得了空前的銷售兩增長:據(jù)不完全統(tǒng)計,第三季度,依靠新興低價產(chǎn)品的入市,索尼北美市場平板電視銷售量獲得了超過100%的增長。
在國內(nèi)市場,部分洋品牌的低價策略,也導(dǎo)致國內(nèi)品牌和韓國品牌彩電丟失了部分陣地。研究表明,在國內(nèi)一線城市市場,外資品牌通過到規(guī)模的渠道介入和價格戰(zhàn)略調(diào)整,市場份額獲得了超過50%的增長。
堅持消費者價值第一的策略為TCL贏得市場和聲譽
但是業(yè)界對外資品牌這種“狂轟亂炸”式的價格戰(zhàn)并不感冒。專家指出,洋品牌發(fā)動的價格戰(zhàn),是以簡化產(chǎn)品功能、犧牲產(chǎn)品性能來節(jié)約成本達成。外資企業(yè)發(fā)動價格戰(zhàn)恰恰說明,在高端產(chǎn)品、主流成品領(lǐng)域,外資品牌已經(jīng)沒有了“安跟立命”的優(yōu)勢。正式這種逐漸被超越的優(yōu)越感的消失,才促使外資品牌大打格戰(zhàn)。
外資品牌以簡化產(chǎn)品功能、犧牲性能、采用臺灣屏等方式推出的價格攻勢,必然造成消費者利益的損失。而長期的結(jié)果則是損傷外資品牌在消費者心目中,高端產(chǎn)品、高性能的形象。如此價格戰(zhàn),最終利益遭受最大損耗的必然是外資品牌自身,而其受益者恰恰是其競爭者,特別是TCL這樣的國際視聽行業(yè)頂級玩家。
在產(chǎn)品策略上,與盲目的價格戰(zhàn)不同,TCL自從生產(chǎn)的一款平板以來就堅持消費者價值之上的策略。TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理李璐表示,“消費者選擇國產(chǎn)品牌和外資品牌的時候,同等的價位你要看產(chǎn)品,要看這個產(chǎn)品的功能、配置。同等的產(chǎn)品你要比價格,你要看一看價格情況是怎樣的,希望消費者選擇到一款性價比非常高的,又能滿足自己使用需求的產(chǎn)品。”
李璐也表示,“TCL非常注重產(chǎn)品在設(shè)計階段對消費者的研究,通過大量的消費者洞察,去了解消費者到底需要什么,在這個基礎(chǔ)上,生產(chǎn)、制造出來的產(chǎn)品,本著貨真價實的原則,推向市場。”據(jù)統(tǒng)計表明,在流媒體、可錄功能、時光平移功能等核心功能方面,以TCL為代表的國內(nèi)品牌產(chǎn)品全面領(lǐng)先于外資品牌。具有上述功能的產(chǎn)品80%出自國內(nèi)彩電廠家麾下。
而TCL的產(chǎn)品有大都具有自己的優(yōu)勢,比如H78的超薄外觀、E72的漂亮的裙子造型、在大尺寸產(chǎn)品上的全高清的實現(xiàn)、時光平移功能等等。而TCL能夠成為國內(nèi)彩電銷售的冠軍品牌、能夠在國際市場站穩(wěn)腳跟,跟本上靠的是這些過硬的產(chǎn)品。