外包裝

    現(xiàn)在的平板市場是越來越熱火，擁有平板電視的家庭用戶也是越來越多了。消費者在購買電視的時候除了考慮價格因素以外，對產(chǎn)品的質(zhì)量也是十分重視的，畢竟花了大把銀子購置回來的家電產(chǎn)品大家都希望是物有所值。那么，沒有使用經(jīng)歷的用戶怎么樣才能比較快速地判別出那類產(chǎn)品在品質(zhì)方面是相對有保證的呢？除了那些令人眼花繚亂的宣傳標(biāo)語和鋪天蓋地的廣告以外，我們也會從媒體中看到各式各樣的產(chǎn)品質(zhì)量投訴案例，面對目前尚無明確法律法規(guī)進行約束的平板電視行業(yè)，廠家的質(zhì)保承諾似乎也是紙上談兵，顯得虛弱無力。

　　不少消費者在花錢前后都會通過多方面渠道了解產(chǎn)品的各樣相關(guān)信息，詢問專家或者資深人士的看法和意見，給自己吃顆“定心丸”。其實，大家在咨詢專家的同時也可以先通過自己的眼睛來判別，而判別的依據(jù)就是仔細查看產(chǎn)品細節(jié)的人性化設(shè)計。如果一款產(chǎn)品連細微之處也都注意考慮到了，那么產(chǎn)品在整體的開發(fā)設(shè)計方面才有可能做得更加完善周到。下面，就請大家隨筆者一起討論，日常可以通過哪些細節(jié)來觀察判別出產(chǎn)品的品質(zhì)水平。

　　一臺電視從倉庫搬出來，或者剛剛運送到家里，我們首先第一眼看的就是外包裝，因此根據(jù)包裝我們也可以稍微判斷出機器的設(shè)計水平。

查看外箱完整性

　　首先當(dāng)然是要看包裝盒必須完整無破損，像平板電視這樣的大件家電如果在搬運過程中外包裝發(fā)生破損的話，要么就是本身產(chǎn)品包裝設(shè)計有問題，要么就是搬運人員操作不當(dāng)，這兩種情況都很有可能對電視內(nèi)部造成損壞，因此用戶驗貨簽收付款前一定要仔細查看包裝的完整性。

查看內(nèi)部包裝材料和物件

　　然后在拆封包裝的過程中用戶也需注意看看箱子內(nèi)部是否有足夠的泡沫固定，屏幕外面有沒有合成纖維布和透明保護膜作保護，附件盒的放置有沒有可能對屏幕造成損傷等等。上面這些小問題雖然不太起眼，但足以體現(xiàn)出廠家對產(chǎn)品的配套服務(wù)的重視程度，高檔優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也會對這樣的細枝末節(jié)作充分完善考慮。相反，如果產(chǎn)品包裝有明顯缺失的話，原因若非廠家的出廠質(zhì)量檢驗流程把關(guān)馬虎，就有可能是產(chǎn)品之前已經(jīng)被拆封使用過，甚至有可能是舊機問題機翻新后再包裝。

查看隨機配套附件的包裝

機體材質(zhì)工藝

　　外觀是消費者了解產(chǎn)品的最直接方式，產(chǎn)品到底怎么樣，首先要看第一眼印象。別笑人家膚淺，這面子問題可也是大事情。材質(zhì)優(yōu)良工藝精細往往體現(xiàn)出來的是產(chǎn)品在制造過程中的嚴謹和高水準(zhǔn)。材質(zhì)用料越考究說明廠商對產(chǎn)品越重視，開發(fā)階段的投資也更高，反之則說明產(chǎn)品在設(shè)計成本上花銷不大。同時如果沒有嚴格的制造工藝標(biāo)準(zhǔn)和高效的生產(chǎn)管理措施，出來的產(chǎn)品肯定是良莠不齊水平不一的，而造工精細的產(chǎn)品則是經(jīng)過廠家全面的工程監(jiān)管和系統(tǒng)的出貨檢查的。

　　看材質(zhì)，可以看看液晶電視邊框底座到底用何種材料，合金還是硬質(zhì)塑料還是其它合成材料。然后看看機體表面是否光滑，會不會很容易印上指紋，有無劃傷刮痕，是否容易積聚靜電沾染灰塵等等。

 
 
查看機體表面材質(zhì)

　　看工藝，可以看看機身表面涂層是否均勻，有無不規(guī)則凸起，邊緣接口處是否緊密，有無錯位或者毛刺，圓弧過渡是否平滑，機體有無非設(shè)計性不對稱不平衡，底座是否穩(wěn)固等等。

機身接縫處邊緣不平整

底座

　　底座是電視外觀和結(jié)構(gòu)設(shè)計的重要環(huán)節(jié)，因此合理科學(xué)的底座設(shè)計也是產(chǎn)品開發(fā)投資的重要體現(xiàn)。平板電視由于本身厚度較薄，同時屏幕較寬闊，如此一來底座的支撐固定作用左右就顯得異常重要了。底座的作用最主要的就是支撐機身，其次是裝飾美觀。因此，我們的觀察底座的時候首先應(yīng)該考慮到的問題通常是“穩(wěn)不穩(wěn)”，而后才是“美不美”。下面請大家隨筆者看看個別品牌平板電視慣用的底座特色。

　　夏普AQUOS液晶的底座非常有特色，基本上都是呈支架狀，舊款的幾乎清一色帶外“八”字的分支造型，市面上最大尺寸的65G5以及新款的46G7和52G7因為體積較大所以采用雙柱式支撐。這樣的結(jié)構(gòu)設(shè)計一方面可以很好地保持機身的穩(wěn)定性，同時還節(jié)省了大塊底座材料，減輕了整機的重量。

 
夏普液晶電視底座

　　東芝液晶電視的底座特色在于背面帶了防滑定位扣帶，與產(chǎn)品附帶的定位扣配合使用。這個防滑定位扣帶可以把產(chǎn)品固定在桌柜上，防止由于用戶不小心把電視碰翻，或者是由于桌面傾斜而產(chǎn)生滑動移位。對于國內(nèi)用戶來說，可能會覺得沒有太多必要，不過如果對于地震較為頻繁的日本來說，這樣的放滑定位措施就比較實在有用了。

東芝液晶電視底座的防滑固定扣

　　三星液晶電視和日立液晶電視里面多個型號的底座是通過一個可以轉(zhuǎn)動的支柱連接機身屏幕部分的，也就是說這些型號在座式擺放的時候屏幕都可以提供一定的水平轉(zhuǎn)動角度，從某種意義上說，這樣的設(shè)計相當(dāng)于拓寬了電視的視角范圍。

日立液晶電視旋轉(zhuǎn)底座

　　此外，有些品牌產(chǎn)品的底座是需要在包裝拆封后另行安裝的。比如國內(nèi)TCL和夏新的大屏幕液晶電視，多數(shù)型號在整機包裝的時候底座是和屏幕部分互相分離開來的，這類底座通常重量較大，或者外形較獨特，水平放置的時候占用的空間面積較寬，因此需獨立包裝，安裝的時候通過專門的螺絲連接固定以支撐機身。由于需要另行裝配底座，家庭用戶在購機回家的時候就需要請專業(yè)安裝人員來進行安裝了，否則自行裝拆不當(dāng)造成機身損壞以后產(chǎn)品就失去了質(zhì)保效力。

夏新液晶電視分離式底座

　　上面談及的三個方面，主要是就初次接觸產(chǎn)品的情況來分析的，涉及的基本上是平板電視給人的第一感性認識，稍后我們還會就產(chǎn)品在初期使用階段需要注意到的問題展開討論，歡迎大家繼續(xù)關(guān)注PConline數(shù)字家庭為大家?guī)�來的《平板時代數(shù)字家居面面談》系列文章和《完善細節(jié)體現(xiàn)品質(zhì) 平板電視人性化設(shè)計實例圖析（下篇）》。