誰能貼近消費者的需要，搶先一步推出強有力的產品與市場舉措，為用戶分憂，誰就能越眾而出，贏得先機。近日，投影巨頭東芝，針對新上市的TLP-X2000、TLP-XC2000、TLP-X2500、TLP-XC2500、TLP-X3000、TLP-XC3000等液晶系列投影機，率先在業界推出為用戶三年全保的服務承諾，打破了長久以來投影業界產品保修一年的慣例，為中國消費者帶來了更多的權益保障與實惠，由此，也成為了投影業新的服務規范的始作俑者，向投影機高品質的服務提出了更高的挑戰。回顧東芝投影機幾年來在技術與市場方面的卓越表現，我們不難看出，這一服務承諾的推出，是有著深厚的企業發展背景與戰略眼光的。

同時，鑒于目前市場上假貨、水貨出現對客戶利益造成損害，為保證客戶的合法利益，神州數碼專門為東芝投影機更換了新的防偽保修卡，該防偽保修卡采取的是重離子微孔防偽膜與電子標簽組合的防偽方式，在電子標簽上局部覆蓋重離子微孔防偽膜，內置RFID防偽標簽。

從今年上半年的IDC的數據表明，東芝投影機同期的市場銷售，在國內外各大投影品牌中，依然穩健地保持著銷量第一的領先位置。據悉，今年東芝投影機市場的目標是6萬臺，這種領先與自信，源自東芝產品的品質和服務的創新。

東芝投影機中國唯一總代理神州數碼東芝投影機業務總監高雅利女士表示：“未來的投影機市場的競爭將不僅是技術、質量和價格層面的競爭，更是品牌與服務的全方位競爭。投影機用戶不僅應該享有卓越的產品，更應該擁有一流的貼身服務。對于投影機市場而言，東芝投影機的3年全保和防偽措施的推出，不僅為消費者帶來了高水準的服務體驗，還將客觀地推動整個投影產業產品品質的提升，為投影產業催生出全新的行業標準。”