記者昨天在易趣網站上看到某品牌的一款電視,其價格一欄標出了上述“神秘”的文字,記者致電客服人員,發現實際的銷售價格比零售市場價便宜了近千元,比大賣場的價格也便宜了幾百元。
“我們在各大城市的家電賣場、超市、百貨商場基本均有產品專柜!”該品牌的一則聲明同樣透出“神秘”氣氛。記者又查詢了幾個產品,除了賣場搞特價的產品,網上銷售的價格基本上都保持優勢。
幾天前,Ebay易趣宣布和TCL、飛利浦合作,淘寶宣布創維加盟。淘寶網負責人分析說:“網上銷售至少能省去賣場拿走的10%返點,也就是說至少能便宜10%。”這樣的分析加上前面的事件證明了一件事:家電廠商開始不再單一依賴家電賣場了。
記者隨后聯絡了幾個已經“觸網”的廠家,低價加上低調,“雙低”是家電廠家在網上開店的集體態度。某彩電品牌負責人坦言:“我們希望開辟另外一個銷售渠道,但是我們不愿意引起不必要的麻煩。”
“開辟家電銷售對我們來說很難,因為國美、蘇寧太強大了。”淘寶網負責人告訴記者,大賣場直觀、現場提貨,消費者比較習慣,這些優勢對網絡來說都是嚴峻的考驗。于是今年3月份,Ebay易趣選擇了和永樂進行合作開店,但業內人士分析,這種模式實際上和國美、蘇寧的網上商場類似,沒有真正實現“網上直銷”的概念。Ebay易趣中國區負責人表示:“我們只是在細分市場,讓習慣網上購物的朋友有一個購買的渠道。”言外之意要沖擊傳統賣場暫時還不太現實。
某廠家負責人說:“未來很可能會出現一種情況,消費者到賣場看產品,然后去網上購買,這就是我們要保持低調的原因。”
“世上沒有免費的午餐,提供服務的多少和價格肯定是直接掛鉤的。”一直不相信網上價格比自己低的某家電賣場負責人分析,網上買家電目前基本上只能吸引沒有購物時間的白領,而這部分人對服務的要求又很高,這本身就是一個矛盾。消費者不能簡單貪圖網上的價格優勢。