索尼—一直以來都是日本企業發展的神話，作為消費電子制造商中的領軍品牌，索尼品牌就意味著高品質、高技術，從獨創卡帶式收錄機、到數碼相機等消費類電子產品，索尼曾孕育了一個個充滿銳氣而創新獨特的產品，為索尼品牌全球的地位鑄就了經典的輝煌歷程。

    在中國，如果80年代擁有一臺索尼的電視機，90年代擁有一個索尼的隨身聽(walkman)或CD機都會給我們在擁有索尼產品的同時，附帶著一些驕傲自豪的情緒。因為在中國，在整個過去的20世紀里，沒有人懷疑索尼品牌的高品質、高端產品地位。

發展戰略面臨挑戰

    索尼從1968年發明了“特麗瓏”到2000年發明了數碼精確顯像技術，不論從品牌影響力還是產品技術優勢上，索尼都一直引領著行業的發展趨勢。然而近年來，伴隨著中國消費電子產品市場的迅猛發展，中國企業以及韓國三星、LG等競爭對手的崛起，索尼統治多年的消費電子產品領域正面臨著沖擊。索尼在CRT彩電、平板電視、DVD播放器、便攜音樂播放器等方面所享受的技術優勢正逐漸被競爭者逼近。

    究其原因，我們認為索尼對中國市場沒有進行及時的策略調整，導致傳統的產品優勢沒有得以充分體現。以中國彩電市場為例，索尼在CRT時代以“特麗瓏”等技術給全球業界劃下深刻的烙印，乃至創造一個時代。進入2004年后，中國彩電市場以平板電視為代表的彩電產品進入了一個全新的發展階段，一場“平板革命”拉開序幕，根據國務院發展研究中心市場經濟研究所家電課題組發布的《2005年中國平板電視城市消費者需求狀況研究報告》顯示，進入2005年，中國平板電視市場呈爆發式增長，全年銷量達到190萬臺，比2004年的65萬臺銷量增長了192%，尤其是在國內一、二級城市，平板電視市場進入快速成長的階段。然而，在對這塊全新市場嗅覺的敏銳度上，中國彩電生產企業更勝一籌，截至2005年底，中國平板電視機消費市場形成了“八二格局”（國內品牌80%，外資品牌20%）。當平板電視在中國市場處于萌芽期時，以索尼、三星、松下為代表的外資品牌卻對中國市場趨勢的變化判斷遲緩，導致研發、生產、銷售的滯后，失去了一部分市場先機。

    其次，在向低成本制造、本土化研發的跨國企業轉移中行動遲緩。目前，索尼雖然已經把中國作為具有成本優勢的生產制造基地，而在借用中國本土化研發的行動上卻略顯謹慎，從索尼目前在中國的經營收入只占到其全球份額3%左右的比例中可以看出，雖然中國市場是索尼進一步發展的重要引擎，但索尼（中國）的發展還需要追上索尼全球的平均發展水平，并且索尼對中國的投資和產業轉移的規模和力度與日本松下、韓國三星、LG等企業相比還是相對較小的。

重新布局 意圖重整中國消費電子市場

    面對中國消費電子產品市場的快速發展，索尼及時調整中國業務布局，逐步加快了市場開拓步伐。

    2005年4月，索尼中國工程設計集團(CDE)正式成立。2005年8月在該集團旗下成立了全球第五家創造中心―索尼中國創造中心。目的就是希望能吸引本地智慧，加大在中國的發展。索尼已經逐步在中國地區搭建了從產品研發、生產、銷售、到服務等領域的全方位運營平臺，以一個完整的公司形態在中國進行運作。目前，索尼（中國）銷售的產品幾乎全部是在中國本土生產，99％以上的員工都是中方員工。隨著在中國本土化策略的深化執行，進一步加強在中國本土的設計和研發能力已經成為索尼在華業務進一步深化發展的重要動因。

    索尼將電子、游戲和娛樂定位為公司三大核心業務領域，其中電子業務占到了整體業務的65%，是索尼最重要的業務。伴隨著中國消費電子技術水平的不斷提升，索尼于2004年就在中國成立了上海技術中心，隨后又在此基礎上，把消費電子產品最重要的工程設計集團轉移到中國，主要從事VAIO筆記本電腦、彩電、個人音頻、數碼影像等產品的計劃與設計研發，與中國本地的供應商進行更加廣泛而深入的合作。同時，索尼已基本完成了生產基地的“中國戰略布局”，分布于上海、北京、惠州、蘇州和無錫的6家大型生產企業已初步形成規模。

    在中國彩電市場，索尼一向以高價位固守高端市場，極少參與國內如火如荼的價格戰。進入2005年，伴隨著中國平板電視市場的快速發展，索尼及時調整了在中國彩電市場的戰略，把液晶電視作為中國業務的新增長點，在全球高調推出了液晶電視產品BRAVIA系列。僅在2005年末的三個月內，索尼就以驚人的速度奪取了全球液晶電視市場份額的第一，以14%的市場份額成為世界上液晶電視機銷售量最大的電器公司。在中國，索尼致力于保持外資液晶電視的第一位，專門成立了TVOC(TV of China)，負責從企劃到設計、采購、生產、客服的一系列工作。

    索尼的一系列努力已經初見成效，在中國的業務得到了不斷的加強。索尼的BRAVIA系列液晶電視產品憑借優異的畫質和色彩還原能力贏得了國內彩電業的高度肯定，更獲得了良好的市場反饋。根據國務院發展研究中心市場所家電課題組調查數據顯示，2006年中國平板電視市場容量接近500萬臺，其中液晶電視396萬臺。而索尼BRAVIA系列液晶電視產品在2006年一季度市場零售份額就達到了10%，占據了國內平板市場領先地位。相信隨著2006年世界杯、2008年奧運會及2010年世博會的揭幕，平板電視將有更廣的市場前景。同時，隨著高清的推廣環境的改善，BRAVIA也有更大的發展空間。從索尼電子業務的整體策略來看，硬盤攝像機、高清攝像機、藍光播放器、VAIO、數碼相機等都能與BRAVIA連接。BRAVIA本身也向著更大畫面、更清晰畫質發展。

 索尼未來中國發展之路

    對于快速發展的中國市場，給索尼帶來的既是機遇也是挑戰，中國消費類電子產品市場正逐步成為索尼全球業務的支柱，而索尼目前應該從以下幾方面最大限度地發揮中國市場現有優勢，增強索尼在華發展的整體競爭力。

    第一，繼續發揮“核心技術、差異化產品與高端定位”的競爭優勢。索尼的產品在消費者心中就是高品質和高貴身份的象征，也是各年齡、收入人群最受歡迎的品牌。所以索尼要繼續發揮自身的競爭優勢；其次，索尼已經積累了一個龐大的用戶群體，經過數十年的培育和交流，這個用戶群體已經對索尼產生了較高的品牌的忠誠度。根據國務院發展研究中心市場經濟研究所和北京顧能市場調研中心聯合針對消費者品牌忠誠度的調查結果顯示，索尼品牌忠誠度高達75%。

    第二，強化新技術的研究和新產品開發。應該說，近年來索尼在新技術的研究和新產品的開發上，少有市場亮點或者興奮點，這將無法適應當今越來越挑剔的消費者。只有富有技術個性和先導性的企業，才能夠持久領跑市場。

    第三，在不遺余力地發展自己的先進技術優勢的同時，更應該專注于強化市場投入，鞏固品牌形象，以品牌優勢來穩固消費群體，對于索尼而言，最有效的方法就是強化市場的投入，與最直接的目標消費者進行多角度、立體化的深度的溝通和交流，持續保持和強化品牌的價值認同感。

    不僅如此，在索尼中國新策略中，植根中國，長遠發展正成為索尼始之不渝的追求，索尼希望真正協調其在中國和全球的資源，在協作創新中，使中國真正納入索尼全球的反應體系。

    從索尼在中國建立的“索尼探夢”到 “索尼夢苑”，索尼正一步步構筑著在中國的夢想王國。