2006年10月23日,聯(lián)想高級(jí)副總裁、全球首席市場(chǎng)官Deepak Advani與NBA主席大衛(wèi)·斯特恩(David Stern)在紐約共同宣布聯(lián)想與NBA簽署了一項(xiàng)為期數(shù)年的全球營銷合作協(xié)議,聯(lián)想將成為“NBA的官方合作伙伴”,雙方將在中美兩國的市場(chǎng)營銷方面進(jìn)行合作,聯(lián)想將有權(quán)在自己的產(chǎn)品上使用NBA的Logo、球星形象,還可借助NBA明星來華、NBA中國賽等活動(dòng)進(jìn)行營銷。
隨后,“聯(lián)想外部設(shè)備,讓PC元素如虎添翼”的NBA奧尼爾的廣告先后出現(xiàn)在全國各大媒體上,聯(lián)想專賣店、和全國各大電腦賣場(chǎng),同時(shí)聯(lián)想還宣布對(duì)旗下包括激光、噴墨、投影機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)等一系列產(chǎn)品進(jìn)行大手筆的市場(chǎng)促銷活動(dòng),聯(lián)想在簽約NBA伊始,如此發(fā)力推廣外部設(shè)備,進(jìn)行如此大范圍和規(guī)模的促銷宣傳,其究竟意欲何在?
其實(shí),聯(lián)想這次整合外部設(shè)備,引發(fā)業(yè)界關(guān)注的市場(chǎng)動(dòng)作絕非偶然,從今年一系列的內(nèi)外部動(dòng)作,可見端倪。
今年5月,為了加強(qiáng)外設(shè)業(yè)務(wù)、數(shù)碼業(yè)務(wù)在全球的增長(zhǎng),促進(jìn)與主營PC業(yè)務(wù)的協(xié)同,有效利用資源,加速外設(shè)數(shù)碼業(yè)務(wù)在大中國區(qū)和國際的發(fā)展,聯(lián)想對(duì)原外設(shè)事業(yè)部、原數(shù)碼事業(yè)部進(jìn)行整合,成立一個(gè)包含數(shù)碼、外設(shè)業(yè)務(wù)的新部門外設(shè)數(shù)碼事業(yè)部;劉洪擔(dān)任外設(shè)數(shù)碼事業(yè)部總經(jīng)理;
通過聯(lián)想大刀闊斧的整合,目前全新的聯(lián)想外部設(shè)備業(yè)務(wù),覆蓋了激光打印、噴墨打印、移動(dòng)存儲(chǔ)、投影四大市場(chǎng) 100多款產(chǎn)品,其中打印產(chǎn)品涵蓋噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)等眾多打印系列產(chǎn)品;存儲(chǔ)產(chǎn)品包括閃存盤、移動(dòng)硬盤產(chǎn)品;投影涵蓋商務(wù)、教育、家用、會(huì)議等系列機(jī)型。
8月1日,聯(lián)想在北京召開移動(dòng)存儲(chǔ)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),會(huì)議宣布,將外部數(shù)碼業(yè)務(wù)拆分中國和國際兩個(gè)部分,新成立的中國區(qū)外設(shè)數(shù)碼業(yè)務(wù)部由經(jīng)驗(yàn)豐富的柴鵬擔(dān)任掌門人,同時(shí)與擔(dān)任聯(lián)想國際外設(shè)數(shù)碼業(yè)務(wù)的掌門人劉洪一起亮相,共同宣布聯(lián)想外部設(shè)備的整體發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略。
8月30日,聯(lián)想中國外部數(shù)碼業(yè)務(wù)部正式成立,隨后,聯(lián)想宣布對(duì)旗下全線激光打印機(jī)進(jìn)行100個(gè)城市免費(fèi)上門服務(wù)。同時(shí),伴隨著百城上門服務(wù)的實(shí)施,聯(lián)想開展了歷時(shí)數(shù)月、聲勢(shì)浩大的地市百城巡展。
一次次全新的舉措,一個(gè)個(gè)大手筆的市場(chǎng)活動(dòng),這既是聯(lián)想自身雄厚實(shí)力的又一次體現(xiàn),同時(shí)也是在向業(yè)界昭示著這樣的戰(zhàn)略意圖——聯(lián)想重兵布局外部設(shè)備!那么,究竟是為什么讓聯(lián)想如此重視外部設(shè)備,下大力氣進(jìn)行重兵布局呢?
近年來,隨著全球IT產(chǎn)業(yè)的全面復(fù)興,外部設(shè)備市場(chǎng)得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)飛速的發(fā)展,成為IT產(chǎn)業(yè)中,繼筆記本之后的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在打印市場(chǎng)上,噴墨多功能的增長(zhǎng)在34%、激光多功能的增長(zhǎng)在50%以上;單色激光打印依然是核心市場(chǎng)。據(jù)IDC預(yù)測(cè),2006年至2010年激光打印機(jī)依然保持14.8%的增長(zhǎng)。
作為在PC市場(chǎng)上僅僅位居HP和DELL之后的聯(lián)想,自從收購IBM之后發(fā)展勢(shì)頭極其猛烈迅速,但是如果要想在未來的競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌,必須尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),正是在這樣的思路指引下,處在高速發(fā)展階段的外部設(shè)備市場(chǎng)自然也就引起了聯(lián)想的高度關(guān)注和格外重視。
歷經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn),塌實(shí)自身基礎(chǔ)
俗話說的好,“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,既然聯(lián)想下大決心和力氣在外部設(shè)備領(lǐng)域深挖細(xì)耕,自然會(huì)有其拿手的“絕活”和高度的信心保障。換句話說,除了對(duì)日益發(fā)展的外部設(shè)備市場(chǎng)重視和關(guān)注之外,更重要的是聯(lián)想對(duì)自身多年來積累的實(shí)力有著完全的自信和充分的把握。憑借多年的努力和積累,在總體打印機(jī)市場(chǎng)上,聯(lián)想始終是中國打印市場(chǎng)的兩強(qiáng),在移動(dòng)存儲(chǔ)領(lǐng)域已經(jīng)躍入市場(chǎng)的前三位,是去年中國市場(chǎng)上增長(zhǎng)最快的廠商。聯(lián)想已經(jīng)成為中國外設(shè)數(shù)碼產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者。
借助聯(lián)想的協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),聯(lián)想在05年遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目上捷報(bào)頻傳,陜西、貴州、河南……一舉拿下32000臺(tái)打印機(jī)大標(biāo),占遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目總額的70%以上。同時(shí),入圍國家稅務(wù)總局,全面斬獲近5000臺(tái)打印機(jī)大單。
在投影機(jī)領(lǐng)域,聯(lián)想開始在業(yè)界形成了強(qiáng)大的影響力,成為具有國際實(shí)力及誠信度的廠商,成為中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)的推薦品牌,并發(fā)起、組建了中國數(shù)字影院產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。在外交部、農(nóng)業(yè)部、各大教委、及部隊(duì)、企業(yè)的銷售中,也屢創(chuàng)佳績(jī),并奪得山西2800臺(tái)投影機(jī)全球第一巨單。
移動(dòng)存儲(chǔ),同樣在新疆遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目、揚(yáng)州電信、內(nèi)蒙政法等多個(gè)項(xiàng)目中中標(biāo)……聯(lián)想的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)贏得了用戶和業(yè)界的高度贊譽(yù)。在媒體對(duì)不同品牌用戶的調(diào)查中,聯(lián)想在百萬用戶心目中位列各大品牌之首。在專家評(píng)測(cè)中,聯(lián)想的產(chǎn)品擊敗各路競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,摘取到多項(xiàng)測(cè)評(píng)的桂冠,實(shí)至名歸。打印產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)力上已經(jīng)形成了領(lǐng)導(dǎo)品牌地位。
在都靈17天的冬奧會(huì)中,聯(lián)想打印機(jī)連續(xù)24小時(shí)日夜運(yùn)轉(zhuǎn),每天承載100萬頁的巨大打印量,無論是零下30度冰雪場(chǎng)地,還是中午雪場(chǎng)評(píng)論員席50度的高溫,以及滑雪場(chǎng)濕度超過80%的環(huán)境,或是海拔2000多米的阿爾卑斯山,聯(lián)想打印機(jī)都能在惡劣的環(huán)境中從容應(yīng)對(duì),運(yùn)轉(zhuǎn)自如;無論是17天的奧運(yùn)會(huì)還是之前的2次預(yù)演、16次世界大賽、數(shù)百項(xiàng)模擬測(cè)試,聯(lián)想打印機(jī)的品質(zhì)始終如一。
聯(lián)想打印機(jī)完美的“零故障”表現(xiàn)贏得全世界用戶的尊重和信賴。以至于國際奧委會(huì)主席羅格對(duì)其優(yōu)秀的表現(xiàn)作出了如此評(píng)價(jià):“作為第一次服務(wù)奧運(yùn)的中國企業(yè),聯(lián)想的表現(xiàn)讓我們非常滿意,同時(shí)也非常欣喜,讓我們對(duì)聯(lián)想的產(chǎn)品和服務(wù)能力有了更深的認(rèn)識(shí)和信任。”
R/T協(xié)同PC營銷模式:排陣布局從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)
針對(duì)外部設(shè)備市場(chǎng)情況和聯(lián)想外設(shè)今后發(fā)展的方向和策略,擺下重兵布局的聯(lián)想顯然是有備而戰(zhàn)。與其他PC廠商最大的區(qū)別在于,聯(lián)想獨(dú)特的產(chǎn)品模式和客戶模式T/R雙模式營銷,通過深化“雙模式”,提高外部設(shè)備與主營PC業(yè)務(wù)的“協(xié)同配比率”, 滿足客戶更多的應(yīng)用需求,大力促進(jìn)成長(zhǎng)型業(yè)務(wù)的銷售快速增長(zhǎng)。
在聯(lián)想外部設(shè)備的“產(chǎn)品模式”中,積極開拓4、5級(jí)市場(chǎng);同時(shí)開展 “百寶箱”工程,為渠道提供樣機(jī)、維修備機(jī)、店面裝修、店面營銷等支持;通過諸如百城巡展等大規(guī)模的戶外、巡展和店面營銷手段,開展針對(duì)渠道推廣活動(dòng),把奧運(yùn)品質(zhì)的產(chǎn)品和領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)傳播到更廣泛的領(lǐng)域。
在“客戶模式”下,聯(lián)想通過行業(yè)大客戶銷售隊(duì)伍的建立,名單客戶管理、商機(jī)管理、客戶拜訪計(jì)劃、“1by1”業(yè)務(wù)指導(dǎo)等運(yùn)行機(jī)制的建立,努力大幅提升外設(shè)數(shù)碼業(yè)務(wù)的行業(yè)大客戶銷售比率。
無論是獨(dú)特的聯(lián)想R/T協(xié)同PC的營銷雙模式,還是品質(zhì)與服務(wù)雙箭齊發(fā),無論是宣布整合成立外設(shè)數(shù)碼事業(yè)部,還是在外部設(shè)備領(lǐng)域投入重兵,通過豐富產(chǎn)品線,發(fā)力中國市場(chǎng),其最終目的還是要使外部設(shè)備圍繞PC的創(chuàng)新應(yīng)用,與PC一起協(xié)同營銷,提升客戶整體的商務(wù)價(jià)值和生活樂趣,使其更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,助力聯(lián)想外部設(shè)備騰飛.。