隨著用戶對(duì)投影機(jī)越來越深入的理性認(rèn)識(shí)以及來自成本的壓力，他們對(duì)投影方案的選擇，將從單純的技術(shù)指標(biāo)，轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用的效果。如此一來，品牌產(chǎn)品在穩(wěn)居行業(yè)市場(chǎng)后，服務(wù)自然而然成了再次比拼的關(guān)鍵。用戶在選購(gòu)?fù)队皺C(jī)時(shí)除了受到價(jià)格因素影響之外，還受使用環(huán)境及使用者自身水平等因素的影響，要求投影機(jī)廠商對(duì)所售的投影機(jī)應(yīng)有完善的服務(wù)，尤其是在硬件維修方面更是如此。服務(wù)已經(jīng)成為投影市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心支撐點(diǎn)。
 
　　如果說依靠?jī)?yōu)秀的服務(wù)能夠在同質(zhì)化的投影市場(chǎng)中脫穎而出提升自身品牌競(jìng)爭(zhēng)力的話，那么在服務(wù)之外，嚴(yán)格的品質(zhì)監(jiān)控體系同樣成為廠商打造產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)所在，也由此成為廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的又一制高點(diǎn)。
 
　　對(duì)于當(dāng)今的投影市場(chǎng)而言，拋開產(chǎn)品的性能和價(jià)格之外，產(chǎn)品的品質(zhì)也成為用戶關(guān)注的一個(gè)重要附加籌碼。曾幾何時(shí)，國(guó)外某知名品牌的投影機(jī)因?yàn)槌�過50％的高返修率而不得不黯然退出中國(guó)市場(chǎng)，慘痛的教訓(xùn)留給廠商的教訓(xùn)是深刻的，只有嚴(yán)格控制產(chǎn)品的品質(zhì)，更進(jìn)一步的提升自身服務(wù)水平，最終才能夠深深扎根市場(chǎng)的沃土。

　　令人欣喜的是，用戶高度關(guān)注的產(chǎn)品品質(zhì)得到了越來越多廠商的積極響應(yīng)和重視，將產(chǎn)品品質(zhì)當(dāng)作市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的又一主旋律來認(rèn)真面對(duì)。基于這樣的市場(chǎng)趨勢(shì)，東芝投影機(jī)處處以用戶的應(yīng)用需求為中心，提升服務(wù)水準(zhǔn)，提升產(chǎn)品的品質(zhì)監(jiān)控體系水準(zhǔn)，從而表現(xiàn)出在全球投影機(jī)業(yè)界內(nèi)應(yīng)有的領(lǐng)先風(fēng)范。

　　據(jù)某權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)出具的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，東芝投影機(jī)以不到1％的產(chǎn)品返修率位居整個(gè)市場(chǎng)的前列。據(jù)介紹，東芝擁有一套嚴(yán)格的品質(zhì)控制生產(chǎn)體系和流程，并通過了ISO9001國(guó)際管理體系、CB、CCC等安規(guī)認(rèn)證，可以保障擁有優(yōu)質(zhì)可靠的品質(zhì)，同時(shí)歷經(jīng)了多年的實(shí)踐及市場(chǎng)的檢驗(yàn)。而在產(chǎn)品檢測(cè)方面，東芝在產(chǎn)品出廠前要經(jīng)過數(shù)十道檢驗(yàn)程序。嚴(yán)格多層次的產(chǎn)品檢驗(yàn)讓東芝最終出廠的產(chǎn)品品質(zhì)有著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

來源：中國(guó)企業(yè)報(bào)