近日，日立投影機中國總代理北京鴻合科技集團正式宣布提供產品序列號免費電話查詢服務。消費者只需用固定電話撥打800－810－9855，即可通過提供產品序列號的方式，免費查詢到市場上任何一臺日立投影機是否為正品行貨。由于日立投影機市場占有率非常高，且屬于高科技電子和高度精密光學儀器，在如此廣泛的應用下，能否購買到正品并享受標準完善的服務和配件供應對于客戶來說至關重要。該項電話查詢服務將使消費者享受到專業的售前服務，方便快捷地辨識行貨和水貨，被視為日立投影機維護消費者權益的又一項切實而積極的行動。